Άρθρα

Influencer Marketing & eshop

Χρησιμοποιήστε το Influencer Μάρκετινγκ για να προωθήσετε το eshop σας

Κατασκευή ηλεκτρονικού καταστήματος. Μέρος 12ο

” Το παρόν άρθρο αποτελεί μέρος μιας σειράς άρθρων για συμβουλές για όσους σκέφτονται να προχωρήσουν στην κατασκευή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και μπορείτε να βρείτε το πρώτο του μέρος κάνοντας κλικ εδώ. ”

Έχετε ποτέ ακούσει για το ψάρι πιλότος ή θαλασσοσυνοδός ; Ήταν ένα σπάνιο ψάρι στα ελληνικά νερά αλλά τον τελευταίο καιρό έχει αρχίσει να εμφανίζεται συχνά στις θάλλασες μας  Έχει έναν εξαιρετικά εύκολο τρόπο να βρει τροφή και να επιβιώσει. Απλά εισέρχεται στο στόμα ενός καρχαρία, άθικτο, τρέφεται με νεκρό δέρμα και εκτοπαράσιτα. Ο καρχαρίας καθαρίζεται και το ψάρι παίρνει το φαγητό του. Μια κατάσταση win-win και για τους δύο. Από αυτό προκύπτει και η ονομασία του ως Κολαούζος (Naucrates ductor)

Για να οδηγήσετε περισσότερους ενδιαφερόμενους στην κορυφή της διοχέτευσης πελατών στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα / eshop, η ίδια αμοιβαία επωφελής φιλοσοφία εφαρμόζεται για το influence μάρκετινγκ. Αποκτήστε πρόσβαση σε influencers στον τομέα σας, των οποίων το κοινό θα ωφεληθεί πραγματικά από το προϊόν σας. Στη συνέχεια, δώστε τους μια ελπιδοφόρα προσφορά σε αντάλλαγμα για την έκθεση.

Δείτε το ακόλουθο παράδειγμα από τον ιστοτόπο folder.gr , ένας ιστότοπου του δικτύου dreamweavermediagroup.gr που θα αναφέρουμε παρακάτω στο άρθρο μας αυτό , που επισκέφτηκε το φαρμακείο NovoPharmacy.Gr και θα δείτε τις καλοκαιρινές συμβουλές που έδωσε η αισθητικός του φαρμακείου και πόσο ωραία περιγράφει και προωθεί κάποια σχετικά προιόντα.

[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=-6JwPQ35OZQ&width=1060&height=596[/embedyt]

Όπως θα δείτε και στον ιστοτόπο μας υπήρχε πρόβλεψη κατά την αρχική κατασκευή της ιστοσελίδας μας για την προώθηση των βίντεο μας στο youtube. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την διαμόρφωση και το περιεχόμενο της εκεί σελίδας μας.

Αυτό τους επιτρέπει να δημιουργούν αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και να ενισχύουν τις πωλήσεις χωρίς πολλά έξοδα. Μέσω του influence μάρκετινγκ, παρακάμπτουν το θόρυβο και βρίσκονται  ακριβώς μπροστά από στους ιδανικούς πελάτες.

Για να εφαρμόσετε αποτελεσματικά το influence μάρκετινγκ:

  • Αναγνωρίστε την καλύτερη πλατφόρμα για το ακροατήριό σας. Ρωτήστε τον εαυτό σας “που συχνάζουν οι άνθρωποι που αγοράζουν τα προϊόντα μας;”
  • Αναζητήστε influencers σε αυτές τις πλατφόρμες με μεγάλο, ενεργό κοινό.
  • Εγγραφείτε στα blogs και τα κανάλια τους, αλληλεπιδράστε με την κοινότητά τους.
  • Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν σας εντυπωσιάζει θετικά τον influencer σας. Αυτό λειτουργεί μόνο αν το προϊόν ταιριάζει. Επειδή ένας μεγάλος αριθμός ατόμων βασίζεται στην εμπειρία τους, οι influencers δεν πρόκειται να θυσιάσουν τη φήμη τους για ένα κακό προϊόν.
  • Κάντε μια προσφορά που δε θα αρνηθούν. Στείλτε email στον influencer και ενημερώστε τον για το προϊόν σας. Αφήστε τον να το δοκιμάσει. Εάν τους αρέσει, το ακροατήριό τους θα εκτιμήσει την γνωριμία με ένα ευεργετικό προϊόν. Και αν θέλετε να πάτε ένα βήμα παραπέρα… προσφέρετε ένα κίνητρο για την προώθηση του προϊόντος σας. Θα μπορούσε να είναι μια τολμηρή έκπτωση μόνο για το κοινό τους, ή μια μικρή προμήθεια από κάθε πώληση κλπ.

Ως  ηλεκτρονικό κατάστημα, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να αναπτύξετε βαθύτερες σχέσεις με influencers που επηρεάζουν θετικά την απόδοση της επένδυσής σας. Να είστε δημιουργικοί και να βρίσκετε μοναδικούς τρόπους με τους οποίους μπορούν να συνεχίσουν να φέρνουν επαναλαμβανόμενη κίνηση στον ιστότοπό σας.

Εκτός της άμεσης επισκεψιμότητας που θα κερδίσετε (άρα και πωλήσεις) να ξέρετε ότι αυτή η τακτική είναι ιδιαίτερα χρήσιμη στην διαδικασία της προώθησης της ιστοσελίδας σας (seo).Είναι backlinks με πρωτότυπο περιεχόμενο  από κάποιο blog/site ή social media όπως κοινότητες στο facebook  αλλά και σε youtube , instagram και αλλού και προσμετράται φυσικά με ιδιαίτερα ευεργετικά αποτελέσματα στην προσπάθεια σας να φτάσει το eshop σας στην πρώτη σελίδα της Google.

3 βήματα για την έναρξη του influencer μάρκετινγκ

Ποιον στοχεύετε; Πώς τους βρίσκετε; Είναι ιδανικοί για τη διάδοση της φήμης για το προϊόν σας; Η εύρεση και η επιδίωξη των influencers μπορεί να φαίνεται τεράστιο βήμα όταν ξεκινάτε. Ακολουθήστε αυτά τα 3 βήματα για να διαμορφώσετε ένα ισχυρό, εστιασμένο ξεκίνημα στην αγορά influencer:

  1. Χρησιμοποιήστε τα σωστά εργαλεία για να βρείτε τους σωστούς influencers

Πρέπει να γνωρίζετε ποιοανού προσώπου κύρους το ακροατήριο επικαλύπτεται με το δικό σας. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά εργαλεία για να σας κατευθύνουμε προς τη σωστή κατεύθυνση. Και το BuzzSumo είναι ένα από τα καλύτερα:

Το BuzzSumo σας δίνει πληροφορίες για:

  • Ποιοι τίτλοι τύπων είναι δημοφιλείς στο κοινό-στόχο σας
  • Ποιες πλατφόρμες παράγουν τα περισσότερα μερίδια
  • Ποιοι Influencers είναι up-and-comers (από τον αριθμό των ακόλουθών τους)
  • Ποια δομή περιεχομένου έχει απήχηση στο κοινό-στόχο σας

Pro Tip: Κατασκοπεύστε τους ανταγωνιστές σας με την αναζήτηση στην ιστοσελίδα τους στο BuzzSumo και αποκαλύπτοντας το πιο δημοφιλές περιεχόμενο τους.

Με μετρήσεις σε επιτυχημένα θέματα, ακμάζοντα κανάλια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και οι κύριους παράγοντες επηρεασμού μόλις μερικά κλικ μακριά, ο εντοπισμός των influencers – και η τοποθέτηση τους στο προϊόν σας – μπορούν να εκτελεστούν με υψηλό βαθμό ακρίβειας που αποδίδει μια σταθερή απόδοση επένδυσης.

  1. Διαλέξτε τους influencers σας

Ανάλογα με:

  • Τι θέλετε να κάνουν,
  • Το μέγεθος του κοινού τους,
  • Το επίπεδο ενασχόλησης.

Η πληρωμή των influencers μπορεί να είναι αρκετά υψηλή. Οι τιμές κυμαίνονται από μερικές εκατοντάδες δολάρια έως εκατοντάδες χιλιάδες ανά δημοσίευση/βίντεο/αναφορά. Ευτυχώς, μια δημοφιλής εναλλακτική λύση στην πληρωμή για ενασχόληση είναι η προσφορά δωρεάν προϊόντων για κριτική ή παροχή περιεχομένου.

Τώρα, αυτό πιθανότατα δεν θα λειτουργήσει με influencers επιπέδου Α.

Οι εταιρείες βομβαρδίζουν συνεχώς τα “μεγάλα αγόρια” με δωρεάν δείγματα ενώ προσεύχονται για μια θετική κριτική. Ωστόσο, προσφέροντάς τους ένα ποσοστό των πωλήσεων ή ένα κατ’ αποκοπή ποσοστό μπορεί να προκαλέσει το ενδιαφέρον τους. Οι υπεύθυνοι επιπέδου Β-Γ με μικρότερο κοινό, από την άλλη πλευρά, πιθανότατα θα ανταποκριθούν καλύτερα σε δείγματα/περιεχόμενο σε αντάλλαγμα για έκθεση.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, η έρευνα influence  έχει καθοριστική σημασία για τη δημιουργία μιας δελεαστικής προσφοράς στο τραπέζι.

Για τον σκοπό αυτό έχουμε δημιουργήσει την dreamweavermediagroup.gr για να παρέχουμε υπηρεσίες ψηφιακού marketing  και σε αυτές χρησιμοποιούμε τακτικές influence marketing έχοντας δημιουργήσει ένα κύκλο ιστοτόπων και κοινοτήτων σε social media  πάνω στα οποία οι συνεργάτες μας στηρίζονται για να δημιουργήσουν την εικόνα που επιθυμείτε για το eshop / ιστοσελίδα δηλαδή την ηλεκτρονική εικόνα της επιχείρησης σας.

  1. Παρακολούθηση ROI και συνεχής προσαρμογή

Η κίνηση που έρχεται από τους influencers με ισχυρούς κοινωνικούς λογαριασμούς δεν αρκεί. Πρέπει να είστε σε θέση να κάνετε ένα βήμα πίσω, να συλλέξετε πληροφορίες βασισμένες σε δεδομένα, να επιλέξετε influencers που παράγουν την υψηλότερη απόδοση και να καταλάβετε τι περιεχόμενο αντηχεί με το κοινό τους. Εξάλλου αυτό δεν θα κάνατε και με οποιαδήποτε άλλη διαφημιστική σας ενέργεια στο διαδίκτυο ;

Θα προσφέρετε μια εμπεριστατωμένη αναρτήση στο blog τους; Ίσως να ζητήσετε κριτική στο κανάλι τους στο YouTube; Ή ίσως μια αναφορά στο Instagram θα δημιουργήσει περισσότερη κίνηση στο eshop σας;

Κάθε κοινό ανταποκρίνεται με διαφορετικό τρόπο ανάλογα με τον influencer, την πλατφόρμα περιεχομένου και την αγορά. Και η παρακολούθηση του ROI σας βοηθά να ανταποκριθείτε στην μεγαλύτερη εικόνα προσαρμόζοντας σε κάθε influencer βασιζόμενοι σε σκληρά δεδομένα.

Όπως έχουμε πει πολλές φορές και δεν θα διστάσουμε να το ξαναπούμε με κίν δυνο να γίνουμε βαρετοί. Η κατασκευή ενός eshop από την πλευρά σας δεν είναι , κυρίως τουλάχιστον, μια αισθητική αναζήτηση . Δεν είναι το ένστικτο σας αυτό που πρέπει να σας καθοδηγήσει στις αποφάσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Είναι οι πελάτες; σας και το τι στοιχεία φανερώνουν για τις επιθυμίες τους τα νούμερα.

Για την dreamweaver.gr

Άννα Αγγελάκη – Θανάσης Δαβαλάς

Μάρκετινγκ Περιεχομένου

Προβολή eshop μέσω μάρκετινγκ περιεχομένου

Προβολή eshop μέσω μάρκετινγκ περιεχομένου (content marketing).

Κατασκευή ηλεκτρονικού καταστήματος. Μέρος 11ο

” Το παρόν άρθρο αποτελεί μέρος μιας σειράς άρθρων για συμβουλές για όσους σκέφτονται να προχωρήσουν στην κατασκευή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και μπορείτε να βρείτε το πρώτο του μέρος κάνοντας κλικ εδώ. ”

Οι καταναλωτές δεν αντιδρούν πια στην παραδοσιακή διαφήμιση.Θα παρακάμψουν τις διαφημίσεις του YouTube, θα αγνοήσουν τα banners στο διαδίκτυο και θα πετάξουν τα άσχετα email.

Ώρα για μάρκετινγκ περιεχομένου

Οι έρευνες δείχνουν ότι:

• Το μάρκετινγκ περιεχομένου κοστίζει κατά 62% λιγότερο από το παραδοσιακό μάρκετινγκ και παράγει περίπου 3 φορές περισσότερους ενδιαφερόμενους.
• Οι συντελεστές μετατροπής είναι περίπου 6 φορές υψηλότεροι για όσους χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ περιεχομένου σε σύγκριση με τους υπόλοιπους (2,9% έναντι 0,5%). Οι πωλήσεις δεν είναι εξάλλου ο λόγος που δημιουργήσατε το eshop σας;
• Το 2014, το 57% των εμπόρων που ανέφεραν ότι το προσαρμοσμένο περιεχόμενο ήταν η κορυφαία τους προτεραιότητα στο μάρκετινγκ.

Το μάρκετινγκ περιεχομένου σας επιτρέπει να συνδυάσετε δύο βασικά κομμάτια του σύγχρονου παζλ μάρκετινγκ:

• Παροχή αξίας μέσω της εκπαίδευσης
• Πώληση του προϊόντος/υπηρεσίας σας

Όμως, η τυφλή εκροή του περιεχομένου (η προεπιλεγμένη “στρατηγική” που ακολουθείται από τις περισσότερες εταιρείες) δεν θα έχει αντίκτυπο στις πωλήσεις σας. Η εκπαίδευση των πελατών, η οικοδόμηση αξιοπιστίας και η απόδειξη του εαυτού σας ως ειδικού στην αγορά σας είναι αυτό που μετατρέπει τους περίεργους επισκέπτες σε ικανοποιημένους πελάτες.

Εύκολα στην παρακολούθηση βίντεο, αναλυτικοί οδηγοί και λεπτομερή διαγράμματα δημιουργούν μια αίσθηση εμπειρογνωμοσύνης. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης που είναι ακόμα πιο ζωτικής σημασίας κατά την πώληση των προϊόντων υψηλής τιμής online. Αλλά το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι τόσο απλό όσο “ένωσε μερικές προτάσεις και πάτα το κουμπί δημοσίευση”, κοινοποίηση μιας συλλογής από συνεντεύξεις podcast στο Twitter σας ή ακόμα και καταγράφοντας μια “περιοδεία” στην αποθήκη σας στο YouTube (για 50η φορά).
Αυτός είναι σίγουρος τρόπος για να πυροβολήσετε το μάρκετινγκ περιεχομένου σας στο πόδι.

Ο Benji Hyam – από την Grow and Convert, εξηγεί πως αύξησε την κίνηση ενός πελάτη κατά 67% από 1 νέα δημοσίευση, σε μόλις δύο εβδομάδες. Η εμπειρία του από αυτή την επιτυχία;

Η συστηματοποίηση της διαδικασίας έρευνας, δημιουργίας και προώθησης περιεχομένου είναι καθοριστική. Σύμφωνα με τον Benji, οι επιχειρήσεις δεν το έχουν με το μάρκετινγκ περιεχομένου επειδή αποτυγχάνουν να εκμεταλλευτούν τη δύναμη της εφαρμογής συστημικής σκέψης σε:

Έρευνα χρηστών: Με αποτέλεσμα να περιορίζονται σε έναν ιδανικό τύπο πελάτη

Στρατηγική Περιεχομένου: Παραγωγή ενός κομματιού που βρίσκει αυτά τα ευαίσθητα σημεία αυτού του τύπου πελάτη σε μορφή που θα έβρισκαν πραγματικά ενδιαφέρουσα, διασκεδαστική ή χρήσιμη

Προώθηση περιεχομένου: Προωθώντας το στρατηγικά σε μέρη όπου ο ιδανικός τύπος πελάτη ήδη υπάρχει.” Αυτός είναι ένας βασικός κανόνας εξάλλου και στην προώθηση ιστοσελίδων .  Δημιουργούμε backlinks . Δεν έχουν όμως όλα το ίδιο ειδικό βάρος όσο αφορά την “μέτρηση” τους από την Google και τις άλλες μηχανές αναζήτησης. Ένα backlink από το 1ο σε επισκεψιμότητα ελληνικό ιστοτόπο της zougla.gr και 10 από διάφορα blogs χαμηλής επισκεψιμότητας δεν φέρουν το ίδιο βάρος στην Google. Είναι απόλυτα λογικό αν το σκεφτείτε. Μήπως και τα 10 blogs έχουν το 1/10 της επισκεψιμότητας του zougla.gr ;  Όπως λοιπόν όταν προωθείτε μια ιστοσελίδα ψάχνετε τα κατάλληλα μέρη για να περάσετε εκεί το backlink σας το αυτό κάνετε και με το marketing περιεχομένου. Κοιτάμε την δημοφιλία μιας ιστοσελίδας και προσπαθούμε να κερδίσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο από αυτήν.

Ένα αεροστεγές σχέδιο και διαδικασία θα κρατήσουν την κίνηση, τους ενδιαφερόμενους και τις πωλήσεις να έρχονται. Τι είναι αυτό το σχέδιο:

1. Στόχοι περιεχομένου

Ποιος είναι ο μακροπρόθεσμος στόχος μάρκετινγκ περιεχομένου; Backlinks, κοινωνικά μερίδια, ακόλουθοι, συνδρομητές; Ο προσδιορισμός βασικών μετρητών για τη μέτρηση της απόδοσης του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι απόλυτα αναγκαίος.

2. Λίστα influencer

Θα χρειαστείτε κάποια βοήθεια με τη βαριά δουλειά. Κάποιον με εξουσία που μοιράζεται το ακροατήριό σας. Οι “influencers” θα είναι το κλειδί σε αυτό, γι’ αυτό θα χρειαστείτε μια λίστα με αυτούς. Είτε είστε καθιερωμένοι παίκτες είτε τα επερχόμενα αστέρια του αύριο, η ικανότητα να στέκεστε στους ώμους αυτών των ψηφιακών γίγαντων αλλάζει το παιχνίδι. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το influence marketing κάνοντας κλικ εδώ

3. Persona αγοραστή

Ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης σας; Πού συχνάζουν στο διαδίκτυο; Ποια είναι τα ενδιαφέροντά τους; Οι αγοραστές βοηθούν να καταλάβουν ποιος είναι ο τυπικός/ιδανικός πελάτης σας και πώς θα τους εξυπηρετήσετε, σχηματίζοντας και επηρεάζοντας σε μεγάλο βαθμό το περιεχόμενο που θα δημιουργήσετε.

4. Ταξίδι του αγοραστή

Τυπικά, το ταξίδι του αγοραστή καλύπτει τρεις φάσεις: Ένα πρόβλημα/πόνο, ένα ενδιαφέρον για την επίλυση αυτού του προβλήματος και μια αναβλύζουσα ανάγκη που σπρώχνει προς την κατεύθυνση της ανάληψης δράσης. Σε ποιο σημείο ο πελάτης σας θα συναντήσει το περιεχόμενό σας; Και ποιο σκοπό θα εξυπηρετήσει;

Για παράδειγμα, κατά την περιήγηση σε κοινωνικά μέσα, ένας πελάτης μπορεί να κάνει κλικ σε ένα χρήσιμο κομμάτι περιεχομένου μέσω πληρωμένων διαφημίσεων. Το περιεχόμενο όχι μόνο διδάσκει στον πελάτη τον τρόπο επίλυσης ενός πόνου/προβλήματος αλλά του ζητάει να εγγραφεί για να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα βαθύτερο περιεχόμενο, το οποίο είναι επιρρεπείς να απολαμβάνουν – μετατρέποντας τελικά ένα κλικ ενδιαφέροντος, σε μια αλληλεπίδραση.

5. Ημερολόγιο περιεχομένου/ροής εργασιών

Αν δεν έχετε ημερολόγιο περιεχομένου/ροής εργασιών, αυτό σημαίνει ότι δε διαθέτετε σχέδιο μάρκετινγκ περιεχομένου. Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι τόσο καλό όσο το σύστημα στο οποίο βασίζεται. Διατηρήστε ένα σταθερό πρόγραμμα για να κρατήσετε τον εαυτό σας συγκεντρωμένο και να κρατήσετε το ακροατήριό σας αφοσιωμένο

6. Σχέδιο διανομής περιεχομένου (Outreach)

Μπορεί να δημιουργείτε εξαιρετικά καλό περιεχόμενο, αλλά είναι άχρηστο αν δεν προσγειωθεί στα σωστά χέρια και μάτια. Η δημοσίευση στον δικό σας ιστότοπο είναι εύκολη. Φυσικά κατά την δημιουργία της ιστοσελίδας σας θα πρέπει να έχετε κάνει ειδική πρόβλεψη για το blog σας.  Αλλά θα πρέπει επίσης να έχετε μια στοχευμένη λίστα εξωτερικών τοποθεσιών/κοινού για να προσεγγίσετε. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσω της κοινοπραξίας, της στρατηγικής κοινής χρήσης, της επίδρασης των influencers και ακόμη και των πληρωμένων διαφημίσεων. Η διαφήμιση στο internet είτε είναι διαφήμιση στην google, είτε διαφήμιση στο facebook είτε σε άλλα social media είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να προωθήσετε το περιέχομενο σας. Δεν είναι μόνος ένας τρόπος για να διαφημίσετε τα προιόντα και τις υπηρεσίες σας με την συνήθη αλλά και βαρετή μορφή του στυλ. “Αγοράστε το εξαιρετικό προιόν Α στην εξαιρετική τιμή Β ”  .  Τέτοιες διαφημίσεις δεν απαντούν στο ΓΙΑΤΙ του κάθε καταναλωτή.

Για την dreamweaver.gr

Άννα Αγγελάκη – Θανάσης Δαβαλάς

Διαφήμιση στο internet

Διαφήμιση και Ψυχολογία

Διαφήμιση και Ψυχολογία

5 Ψυχολογικές Έννοιες που θα Ενισχύσουν την Στρατηγική σας στα Social Media



psychology-brandΟι περισσότεροι από εμάς αστειευόμαστε ότι είμαστε εθισμένοι σε πράγματα όπως το facebook 
ή το Instagram και πιθανότατα όλοι μας ψυχαναγκαστικά κοιτάμε συνέχεια τα κινητά μας για ενημερώσεις. Ωστόσο, τα social media αλλάζουν πιο πολλά από απλώς την άμεση συμπεριφορά μας.

Σκεφτείτε το: Όλοι έχουμε δει τις περιβόητες διαφημίσεις που απεικονίζουν τα αποτελέσματα που έχουν πολλές παράνομες ουσίες στον εγκέφαλό μας, αλλά οι περισσότεροι από εμάς δεν έχουμε σκεφτεί πόσο φαινομενικά ακίνδυνα πράγματα όπως τα social media, μπορεί να έχουν τρομακτικά ίδια αποτελέσματα και στο μυαλό μας και στη συμπεριφορά μας. Και σαν marketers, αυτό είναι κάτι το οποίο πρέπει να σκεφτόμαστε περισσότερο. 

Κάθε αλληλεπίδραση που έχει το brand σας με έναν πιθανό πελάτη στα social media, επηρεάζει και την συνειδητή και την ασυνείδητη αντίληψη του brand σας ή εταιρίας – κάτι που πιθανόν να το γνωρίζετε ήδη. Αυτό που ίσως να μην γνωρίζετε πώς αυτές οι αλληλεπιδράσεις εξελίσσονται και σε τι βαθμό.

Για παράδειγμα, υπάρχουν αρκετές έρευνες που δείχνουν ότι η χρήση των social media πραγματικά προκαλεί την έκκριση ντοπαμίνης, προκαλώντας σας να βιώνετε ένα κύμα θετικών συναισθημάτων κάθε φορά που ποστάρετε, κάνετε share, Like, σχολιάζετε κτλ. Επίσης, οι αλληλεπιδράσεις στα social media μπορούν πραγματικά να αυξήσουν τους δεσμούς μεταξύ των ατόμων, καθώς τείνουμε να βλέπουμε την συμμετοχή σαν πράξη ανθρώπινης αναγνώρισης.

Αλλά υπάρχει περισσότερο νόημα σε αυτό. Στην πραγματικότητα, συμβαίνουν πολλά περισσότερα στο μυαλό των followers μας, από όσα πιστεύουμε, όταν εξερευνούν και συμμετέχουν στα social media. Για να διαλευκάνουμε λίγο αυτή την κατάσταση, ας εξερευνήσουμε μερικές ψυχολογικές έννοιες καθώς σχετίζονται με τα social media. 

5 Ψυχολογικές Έννοιες που θα Ενισχύσουν την Στρατηγική σας στα Social Media

1) Νευροπλαστικότητα

Ο ανθρώπινος εγκέφαλος συνεχώς αλλάζει την συμπεριφορά του και αντιδρά στα ερεθίσματα βασισμένος σε νέες εμπειρίες – αυτό δεν είναι κάτι καινούριο. Ωστόσο, η ανάπτυξη του διαδικτύου (των social media συγκεκριμένα) έχει αναγκάσει τον εγκέφαλο μας να γίνει πιο προσαρμοστικός.  

Αυτού του είδους η εξέλιξη ονομάζεται νευροπλαστικότητα και η γρήγορη, συνεχόμενη εξέλιξη της σφαίρας των social media έχει αυξήσει την ταχύτητα της και τις επιδράσεις στους συλλογικούς εγκεφάλους μας κατά την διάρκεια των τελευταίων δέκα ή είκοσι χρόνων.

Για τους marketers, η διασταύρωση της νευροπλαστικότητας και των social media καταλήγει σε δύο βασικές πληροφορίες:

Μειωμένα διαστήματα προσοχής = η ανάγκη για έντονη, εύπεπτη ανταλλαγή μηνυμάτων.

Εξαιτίας της επέλασης των πληροφοριών που έρχονται σε εμάς από διάφορες πλατφόρμες και συσκευές, τα διαστήματα προσοχής μας είναι δραματικά διασπασμένα. Στην πραγματικότητα, μια μελέτη από την Microsoft έδειξε πως οι άνθρωποι τείνουν να χάνουν την συγκέντρωσή τους μετά από μόλις οχτώ δευτερόλεπτα.

Για τους marketers, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να βρουν ένα τρόπο για εύπεπτη ανταλλαγή μηνυμάτων που ξεχωρίζει αρκετά, ώστε να αιχμαλωτίσει το ενδιαφέρον του κοινού. Κάθε brand πρέπει να εφεύρει μοναδικούς τρόπους για να επιτύχουν μια άριστη παρουσία στα social media και στην ανταλλαγή μηνυμάτων, ενώ παράλληλα να κρατούν τους followers απασχολημένους. 

Αυξημένη πολυδιεργασία (multitasking) = η ανάγκη για πολυ-μεταφορά εμπειριών marketing.

Δεύτερον, γίναμε γρήγορα μια κοινωνία με multitaskers (πολυπράγμονες). Και η ικανότητα μας να κάνουμε πολλά πράγματα ταυτόχρονα και να αλληλεπιδρούμε με αρκετούς διαφορετικούς τρόπους την ίδια στιγμή έχει εξασκήσει τον εγκέφαλό μας συνεχώς να αλλάζει ταχύτητες.

Η ίδια μελέτη από την Microsoft αναγνώρισε τρεις φυσικές καταστάσεις προσοχής που αντικατοπτρίζουν την χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας από τους καταναλωτές. Μια από τις οποίες αναφέρθηκαν ονομάζεταιattention ambidextrous mode”, κατά την οποία “συνδυάζουμε εργασίες σε συσκευές.” Το κάνουμε αυτό, επειδή νιώθουμε ότι ενισχύει την παραγωγικότητα — αν είναι ή όχι αλήθεια είναι ένα τελείως διαφορετικό ερώτημα.

Για τους marketers, αυτή η επιθυμία να κάνουν πολλά πράγματα ταυτόχρονα παρουσιάζει άλλη μια ενδιαφέρουσα πρόκληση. Έτσι, είμαστε τελικά απασχολημένοι με την δημιουργία εμπειριών με τεχνολογία πολλών σημείων επαφής ή πολυ-μεταφοράς σε μια προσπάθεια να μείνουμε στο μυαλό των καταναλωτών. Για να πετύχετε μια στρατηγική στα social media, η οποία εκτείνεται σε πολλαπλές πλατφόρμες, διαβάστε αυτόν τον χρήσιμο οδηγό για το πώς δουλεύουν οι αλγόριθμοι των newsfeed στο Facebook, Twitter και Instagram.

2) Νευροοικονομικά

Η μελέτη των νευροοικονομικών, ενός συνδυασμού οικονομικών, ψυχολογίας και νευροεπιστήμης, έχει αποδειχθεί ένα ενδιαφέρον πεδίο για να εξερευνήσουν οι marketers.

Γιατί; Εν συντομία: Τα νευροοικονομικά εστιάζουν στο πώς διασταυρώνονται τα προαναφερθέντα πεδία και πώς διάφοροι παράγοντες επηρεάζουν την διαδικασία της ανθρώπινης σκέψης και της λήψης αποφάσεων. Για τους marketers, η κατανόηση των εσωτερικών λειτουργιών αυτή της ανθρώπινης συμπεριφοράς είναι πολύ σημαντική.  

Ο Paul J. Zak, ένας καθηγητής στο Claremont Graduate University, ευθύνεται για την αύξηση της δημοτικότητας του όρου “νευροοικονομικά” και έχει μια αξιοσημείωτη αντίληψη πάνω στο τι τροφοδοτεί τις αποφάσεις, επιθυμίες και πράξεις μας όταν συμμετέχουμε στα social media. 

Για παράδειγμα, μεγάλο μέρος της έρευνας του Zak πηγάζει από την ιδέα ότι τα social media έχουν την δυνατότητα να αυξήσουν τα επίπεδα της ωκυτοκίνης (oxytocin) – μιας ορμόνης που είναι γνωστή για τον δεσμό μεταξύ μητέρας και μωρού.

Σύμφωνα με ένα άρθρο από το Fast Company, ο Zak βλέπει την ωκυτοκίνη σαν την “‘κοινωνική κόλλα‘ που ενώνει οικογένειες, κοινότητες και κοινωνίες και, επίσης, δρα σαν ‘οικονομικό λιπαντικό’ που μας δίνει την δυνατότητα να συμμετέχουμε σε όλων των ειδών συναλλαγών.” 

Με άλλα λόγια, η έκκριση αυτής της ορμόνης μπορεί να έχει σοβαρό αντίκτυπο στον τρόπο που αλληλεπιδρούμε με φίλους, οικογένεια και brands στα social media. Και τελικά, μπορεί να επηρεάσει τις αγοραστικές μας αποφάσεις.

Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το βίντεο από το  άρθρο του Fast Company για να δείτε πως ο Zak αντιλαμβάνεται αυτή την έννοια και την παρουσία της ωκυτοκίνης στην χρήση των social media, δουλεύοντας προς όφελος των brands:

3) Συναλλακτική Μνήμη

Οι άνθρωποι έχουμε μια “συναλλακτική μνήμη.” Με άλλα λόγια, βασιζόμαστε στην κοινωνική υποστήριξη – ή “σε εξωτερικά μέσα μνήμης” – για να ενώσουμε τις αναμνήσεις μας.

Όπως το διατύπωσε ο Malcolm Gladwell, συγγραφές του The Tipping Point, σε μια συνέντευξη το 2000  στην The Atlantic:

Η μνήμη είναι μια κοινωνική δομή: αποθηκεύουμε σημαντικά κομμάτια από αυτή στους φίλους, συναδέλφους μας κ.ο.κ.”

Ωστόσο, τα social media πήγαν αυτή την έννοια στο επόμενο επίπεδο, καθώς μπορούμε να διατηρήσουμε μεγαλύτερα ψηφιακά δίκτυα (και σε αριθμό και σε απήχηση) από ότι μπορούμε στην πραγματική ζωή.

Βέβαια, αυτό είχε το τίμημά του στην συναλλακτική μας μνήμη και στα διαστήματα προσοχής – και αν αυτό είναι θετικό ή αρνητικό, είναι άλλο ερώτημα. Ωστόσο, οι marketers θα πρέπει να το έχουν υπόψη τους, όταν δημιουργούν ή βάζουν περιεχόμενο στα social media.

Κατά κύριο λόγο, οι άνθρωποι συνήθως δεν θα αφιερώσουν πολύ χρόνο σε οτιδήποτε δημιουργεί το brand, αλλά αυτό μπορεί να μην οφείλεται σε έλλειψη ενδιαφέροντος. Απλώς γινόμαστε πιο γρήγοροι στις αποφάσεις μας σχετικά με τί αξίζει την προσοχή μας.

Για αυτό τον λόγο, το περιεχόμενο ενός brand δεν χρειάζεται μόνο κάτι για να τραβήξει αρχικά την προσοχή, χρειάζεται να γίνει και πηγή που ο κόσμος να θεωρεί έμπιστη και αυθεντική – κάποιος που πυροδοτεί την συναλλακτική μνήμη.

4) FOMO: Φόβος μην Χάσεις το τι Συμβαίνει

Πολύ πιθανόν να γνωρίζετε τον όρο “FOMO” – ή φόβο μην χάσεις μια αστεία ή συναρπαστική δραστηριότητα.

Αυτή η έννοια δεν είναι καινούρια, ωστόσο, έχει εξελιχθεί δραματικά καθώς αρχίσαμε να καταγράφουμε τις δραστηριότητές μας μέρα παρά μέρα στα social media. Αυτές τις μέρες, δεν χρειάζεται να περιμένουμε από έναν φίλο να μας πει ότι κάνει κάτι για να νιώσουμε αισθήματα αποκλεισμού.

Στην πραγματικότητα, το μόνο που χρειάζεται να κάνουμε είναι ένα γρήγορο scroll στα social media για να πυροδοτήσουμε αυτού του είδους την ανησυχία. Και αυτό είναι κάτι που οι brand marketers μπορούν να χρησιμοποιήσουν προς όφελός τους στην σφαίρα των social media.

Σχεδόν όλοι ακολουθούν τουλάχιστον μερικούς λογαριασμούς κάποιου brand στα social media – είτε είναι στο Instagram, Twitter, Facebook, Snapchat, κτλ. Για τα brands, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ευκαιρία πρόσβασης σε αυτόν τον ψυχολογικό φόβο για να υπονοήσετε ότι το κοινό σας μπορεί να “χάνει” αν δεν χρησιμοποιεί το προϊόν σας, ή αν δεν παρευρεθεί στο webinar σας ή αν δεν κοιτάξει την νέα σας ιστοσελίδα, ή αν… το πιάσατε το νόημα.

Δημιουργώντας λίγη ανησυχία και ζήλια βοηθάει στο να έρθετε πιο κοντά με το κοινό που έχετε στοχεύσει, αλλά βεβαιωθείτε πως χρησιμοποιείτε αυτή την τακτική συνετά. Μερικές έρευνες δείχνουν ότι υπάρχουν αρκετές πραγματικές συνέπειες του FOMO — όπως “αυξημένη απογοήτευση κάποιου για την ζωή του” και μια “μείωση την ιδιωτικότητας” – οπότε για το καλό των άλλων, μην υπερβείτε κάποια όρια.

Για να βοηθήσω, να ένα καλό παράδειγμα από τους ανθρώπους του SXSW για το πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο FOMO με τον σωστό τρόπο:

5) Ανησυχία Κύρους

Σε αυτό το σημείο, έχουμε κάνει γνωστό ότι τα social media μπορούν να μας προκαλέσουν ανησυχία και αρνητικά συναισθήματα … αλλά αυτό δεν σημαίνει πως πρέπει να τα χρησιμοποιούμε για κακό σκοπό. Όπως βρήκαμε έναν θετικό τρόπο να αλλάξουμε την έννοια του FOMO, μπορούμε να κάνουμε το ίδιο και για την ανησυχία κύρους.

Λοιπόν: Οι άνθρωποι είχαμε ανησυχία για το κύρος μας σε κάποιο βαθμό από τότε που σχηματίζαμε φυλές και συγκεντρωνόμασταν σε ομάδες. Θέλουμε να θεωρούμαστε ευυπόληπτοι. Θέλουμε να μας θέλουν. Θέλουμε να θεωρούμαστε έξυπνοι, γοητευτικοί και αστείοι. Και θέλουμε να μας βλέπουν σαν ένα πολύτιμο μέλος του συνόλου.

Βασικά, θέλουμε να μας συμπαθούν – και θέλουμε αυτή την “συμπάθεια” και στα social media. Αλλά η αύξηση των Likes, των followers και της συμμετοχής είναι ένας αμφίδρομη σχέση: πρέπει να κάνετε Like και εσείς και να κάνετε τα άτομα να νιώθουν καλά για τις αλληλεπιδράσεις τους με το brand σας, με τέτοιο τρόπο που να ξεφεύγει από το πλαίσιο της ανταλλαγής. Χρειάζεται να κάνετε κάτι που θα αυξήσει το κύρος τους μεταξύ των ομοίων τους.

Για τους marketers, αυτό ίσως σημαίνει να επιβραβεύουν τα MVPs του κοινού τους στα social media με shoutouts ή δίνοντάς τους αποκλειστικές προσκλήσεις ή περιεχόμενο που μπορούν να το μοιραστούν με τους followers τους.

Αυτοί που θα πάρουν την άμεση επιβράβευση, θα πάρουν και την χαρούμενη χημική αντίδραση και όλοι οι άλλοι θα νιώσουν λίγο ανήσυχοι που αποκλείστηκαν – κάτι το οποίο μπορεί να κάνει θαύματα όσον αφορά νέες συμμετοχές.

Η ψυχολογία παίζει καταλυτικό ρόλο στην διαφήμιση και έχει συντελέσει στην δημιουργία του social media influence marketing και στην επικράτηση ενός νέου όρου αυτού της κοινωνικής διαφήμισης που έρχεται να συμπληρώσει την απλή διαδικτυακή απευθείας διαφήμιση στο διαδίκτυο

Κινούμενη στην κατεύθυνση αυτή και αφουγκραζόμενοι τις διαφημιστικές ανάγκες των πελατών μας δημιουργήσαμε ένα δίκτυο ιστοτόπων , blogs και σελίδων στα social media , το DreamWeaver Media Group το οποίο πιστεύουμε ότι αξίζει λίγα λεπτά από τον χρόνο σας για να το επισκεφθείτε.

 

Για την dreamweaver.gr

Θανάσης Δαβαλάς

Κοινωνική διαφήμιση vs Απλής διαδικτυακής

Κοινωνική διαφήμιση vs Απλής διαδικτυακής

IMPACT-SOCIAL-MEDIA-052715Μπορούν οι κοινωνικές διαφημίσεις να καταφέρουν περισσότερα από τις διαδικτυακές;

Οι διαφημιστές είναι σε μια ατέρμονη αναζήτηση για να βρουν τον καλύτερο τρόπο για να προσεγγίσουν τους πελάτες τους. Στον διαδικτυακό χώρο, όπου η διαφήμιση μπορεί να μετρηθεί γρήγορα και να αξιοποιηθεί, έχουμε δει μια ραγδαία εξέλιξη από τις πιο βασικές μορφές διαφήμισης σε όλο και πιο πολύπλοκα και στοχευόμενα μηνύματα.

Από τις πρώτες κιόλας μέρες των διαφημιστικών μπάνερ, περάσαμε γρήγορα από τα απλά στατικά πανό, σε κινούμενα σχέδια, και στη συνέχεια σε μονάδες διαφημίσεων που προσφέρουν μεγαλύτερη λειτουργικότητα όπως drop-down μενού, φόρμες και πεδία για email. Έπειτα ήρθαν τα στοιχεία κατάδειξης και οι επεκτάσιμες μονάδες, τα οποία εξακολουθούν να είναι δημοφιλή με τους διαφημιστές, που ακολουθήθηκαν από streaming video, ήχο και ακριβά γραφικά που πραγματοποιήθηκαν με την ευρυζωνικότητα.

Αλλά οι διαδικτυακοί διαφημιστές εξακολουθούν να είναι απογοητευμένοι, επειδή οι καταναλωτές δεν δίνουν πάντα προσοχή, ακόμη και με αυτές τις εξελιγμένες μορφές. Στην πραγματικότητα, πολλές από τις παραδοσιακές μορφές διαφήμισης στο ίντερνετ πάσχουν από χαμηλά σκορ επηρεασμού του κοινού – όπως μετράται με τα κλικ – επισκέψεις.

Για την καταπολέμηση αυτού του προβλήματος, οι διαφημιστές συνήθως ανεβάζουν τις εντυπώσεις των μέσων ενημέρωσης για να ξεπεράσουν τη χαμηλή απόδοση των διαφημίσεων, και, στη συνέχεια, τη βελτιστοποιούν συνεχώς το δημιουργικό κομμάτι για να αυξηθεί την εμπλοκή. Αλλά στο τέλος, οι έμποροι παρατηρούν πολύ λίγες επισκέψεις από το ακροατήριο που είχε εκτεθεί σε διαφημίσεις τους.

Μπορούν οι κοινωνικές διαφημίσεις να βελτιώσουν την εμπειρία;

Έχουμε τώρα μια νέα εξέλιξη στην online διαφήμιση – που θα μπορούσε να κάνει τη διαδικτυακή διαφήμιση πιο διαδραστική, εν μέρει, επειδή μπορεί να αντικαταστήσει ακόμη και τον έμπορο ως πηγή αποστολής του μηνύματος.

Αυτό λέγεται κοινωνική διαφήμιση. Οι κοινωνικές διαφημίσεις αφορούν την εισχώρηση του κοινωνικού περιεχομένου και ενός κοινωνικό γραφήματος του χρήστη απευθείας στην ίδια την μονάδα της διαφήμισης.

Τώρα, οι διαφημιστές μπορούν να χτίσoυν κοινωνικές λειτουργίες στις μονάδες διαφημίσεων – όταν και όπου χρειάζεται. Και το φάσμα των δυνατοτήτων είναι τόσο ευρύ όσο και ο χώρος της κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να διαβάσετε για τους social media influence marketing περισσότερα κάνοντας κλικ εδώ

social-media-influencersΜερικά παραδείγματα; Πώς σας φαίνεται η έναρξη μιας συζήτησης στο πλαίσιο της μονάδας διαφημίσεων; Ή η προβολή νέων βαθμολογιών και σχολίων από την μονάδα διαφήμισης;Γιατί να μην είναι ικανή μια κοινωνική διαφήμιση να στείλει ένα κουπόνι σε ένα φίλο για μία προσφορά σε ένα κατάστημα και να προσκαλέσει αυτόν τον φίλο μαζί στη βόλτα για ψώνια; Ή να υπάρχει μία μονάδα διαφήμισης που να σας λέει ότι ο φίλος σας προτείνει μια συγκεκριμένη ταινία;

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η κοινωνική διαφήμιση δεν είναι απλά η διαδικτυακή διαφήμιση στα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης, που είναι περίπου η τοποθέτηση παλαιότερων μορφών διαφήμισης σε ένα κοινωνικό περιβάλλον; το πρόβλημα με αυτές, βέβαια, είναι ότι οι διαφημίσεις αποσπάσουν την προσοχή των ανθρώπων από την κοινωνικοποίηση.

Αντίθετα, οι κοινωνικές διαφημίσεις επεκτείνουν και να ενισχύουν την κοινωνική εμπειρία – και αυτές οι εμπειρίες μπορούν να τοποθετηθούν τόσο σε κοινωνικό όσο και σε μη-κοινωνικό περιβάλλον.

Τόσο η εταιρία όσο και ο καταναλωτής μπορούν να ανεβάσουν περιεχόμενο σε κοινωνικές διαφημίσεις, η εταιρία μπορεί να ωθήσει το περιεχόμενο από μια τοποθεσία του διαδικτύου στην μονάδα διαφήμισης, όπως η δημοσίευση των πιο πρόσφατων κριτικών για το προϊόν, ή ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει την κοινωνική διαφήμιση για να ξεκινήσει μια διαδραστική εμπειρία με την εταιρία.

Σκεφτείτε να ανεβάζετε μια φωτογραφία σε μια κοινωνική διαφήμιση, η οποία στη συνέχεια θα εμφανίζεται στην σελίδα κοινότητας στην ιστοσελίδα της εταιρίας.

Ποια είναι η υπόσχεση της κοινωνικής διαφήμισης;

Με την έγχυση κοινωνικών χαρακτηριστικών στην εμπειρία διαφήμισης, οι κοινωνικές διαφημίσεις σπάνε το καλούπι της παραδοσιακής διαφήμισης και προσφέρουν στους εμπόρους την υπόσχεση μεγαλύτερου κοινού, επηρεασμού και ανταπόκρισης σε σχέση με την κλασσική διαδικτυακή διαφήμιση.
Ας δούμε τα τέσσερα χαρακτηριστικά που μπορούν να κάνουν τις κοινωνικές διαφημίσεις ξεχωριστές:
Σχετικές.

Σκεφτείτε τις αξιολογήσεις και τις κριτικές προϊόντων. Μια κοινωνική διαφήμιση που περιέχει τις τελευταίες αξιολογήσεις προϊόν αποκτά μία δυναμική “πραγματικού χρόνου”, η οποία αυξάνει το ενδιαφέρον της διαφήμισης. Οι κοινωνικές διαφημίσεις γίνονται πολύ σχετικές όταν οι αξιολογήσεις οριοθετούνται στην ίδια την τοποθέτηση. Για παράδειγμα, μία αλυσίδα ξενοδοχείων μπορεί να τοποθετήσει κοινωνικές διαφημίσεις σε ιστοσελίδες ταξιδιωτικού περιεχομένου όπου το κοινό θα είναι δεκτικό σε σχόλια για τις παροχές του ξενοδοχείου.

Ακόμα καλύτερα, σκεφτείτε μια ακόμα πιο σχετική φόρμα, όπως όταν εμφανίζεται μια κοινωνική διαφήμιση σε έναν ιστότοπο αξιολογήσεων όπως το TripAdvisor, μια ιστοσελίδα σύγκρισης ξενοδοχείων όπου οι καταναλωτές αναζητούν ενεργά κριτικές και πληροφορίες για ξενοδοχεία.
Δραστικές.
Τι αν μπορούσατε να εισάγετε ένα διαγωνισμό φωτογραφίας ανεβάζοντας μια φωτογραφία απευθείας σε μια μονάδα διαφήμισης; Δεν υπάρχει καμία ανάγκη να κάνετε κλικ πάνω σε μια ιστοσελίδα διαγωνισμού και να εγγραφείτε – όλα αυτά θα μπορούσαν να γίνουν στο πλαίσιο της κοινωνικής διαφήμισης. Φυσικά, τις φωτογραφίες θα μπορούσε να τις δει κάποιος στην ιστοσελίδα του διαγωνισμού, μαζί με τις άλλες καταχωρήσεις που γίνονται από τους διαγωνιζόμενους σε όλο το διαδίκτυο.

Με τον τρόπο αυτό, η κοινωνική διαφήμιση ενισχύει τον διαγωνισμό σε αντίθεση με την ιστοσελίδα του διαγωνισμού βασιζόμενη στη δημιουργία κυκλοφορίας για την επιτυχία της. Οι διαδικτυακές εταιρείες προσφορών θα μπορούσαν να λάβουν γνώση.
Διαδραστικές.

Οι κοινωνικές διαφημίσεις μπορούν να παρέχουν ένα μέσο άμεσης αλληλεπίδρασης με την εταιρία ή τους πελάτες της. Μια κοινωνική διαφήμιση θα μπορούσε να υποστηρίξει ένα στοιχείο συνομιλίας εντός της μονάδας διαφήμισης, παρέχοντας άμεση εξυπηρέτηση των πελατών. Οι λιανοπωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου και οι παροχείς υπηρεσιών υψηλής ποιότητας μπορεί να βρουν ότι αυτό το χαρακτηριστικό απευθύνεται στους πελάτες τους ή ακόμη και ότι τους διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό. Επιπλέον, αυτές οι αλληλεπιδράσεις μπορούν να αρχειοθετηθούν σε μία επώνυμη ιστοσελίδα ή μικρό-σελίδα, όπου οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν τη συνομιλία.
Προσωπικές.

Τέλος, και εδώ είναι το πραγματικά συναρπαστικό μέρος – καθώς η κοινωνική διαφήμιση ωριμάζει, υπάρχει η δυνατότητα να προσφέρει μεγαλύτερο βαθμό εξατομίκευσης μέσα στην ίδια την ανταλλαγή μηνυμάτων, όπου η μονάδα ενσωματώνει τα κοινωνικά δίκτυα. Μέρος αυτού γίνεται ήδη στο Facebook, όπου μια μονάδα διαφήμισης λέει σε όλους τους φίλους σας ότι είστε οπαδός μιας επώνυμης σελίδας. Αλλά φανταστείτε να προχωρήσουμε πέρα από αυτό.

Τι αν μπορούσατε να δείτε ένα τρέιλερ για μια νέα ταινία και στη συνέχεια να καλέσετε μερικούς φίλους σας στο Facebook να πάτε να την δείτε – όλα μέσω της μονάδας διαφήμισης; Τι αν η διαφήμιση ήταν στοχευόμενη με βάση στοιχεία κοινωνικού γραφήματος; Εκεί είναι όπου η διαφήμιση συναντά πραγματικά το κοινωνικό γράφημα.

Είτε ο στόχος της διαφήμισης είναι το μεγαλύτερο κοινό, η εμπλοκή ή η αντίδραση, οι κοινωνικές διαφημίσεις προσφέρουν τώρα στους εμπόρους ένα νέο τρόπο για να ξεφύγουν από το τυπικό μοντέλο της διαδικτυακής διαφήμισης.

Στα πλαίσια αυτά σαν dreamweaver.gr δημιουργήσαμε το dreamweavermediagroup.gr με σκοπό να παρέμβουμε δυναμικά δημιουργώντας τις δικές μας υποδομές και δίκτυα συνεργασίας για να ανταπεξέλθουμε στις νέες διαφημιστικές ανάγκες της εποχής μας. Επιπρόσθετα μπορείτε να δείτε τις προτάσεις μας για διαφήμιση στο internet κάνοντας κλικ εδώ

Μπορείτε

Για την DreamWeaver.Gr
Θανάσης Δαβαλάς