Άρθρα

Μάρκετινγκ Περιεχομένου

Προβολή eshop μέσω μάρκετινγκ περιεχομένου

Προβολή eshop μέσω μάρκετινγκ περιεχομένου (content marketing).

Κατασκευή ηλεκτρονικού καταστήματος. Μέρος 11ο

” Το παρόν άρθρο αποτελεί μέρος μιας σειράς άρθρων για συμβουλές για όσους σκέφτονται να προχωρήσουν στην κατασκευή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και μπορείτε να βρείτε το πρώτο του μέρος κάνοντας κλικ εδώ. ”

Οι καταναλωτές δεν αντιδρούν πια στην παραδοσιακή διαφήμιση.Θα παρακάμψουν τις διαφημίσεις του YouTube, θα αγνοήσουν τα banners στο διαδίκτυο και θα πετάξουν τα άσχετα email.

Ώρα για μάρκετινγκ περιεχομένου

Οι έρευνες δείχνουν ότι:

• Το μάρκετινγκ περιεχομένου κοστίζει κατά 62% λιγότερο από το παραδοσιακό μάρκετινγκ και παράγει περίπου 3 φορές περισσότερους ενδιαφερόμενους.
• Οι συντελεστές μετατροπής είναι περίπου 6 φορές υψηλότεροι για όσους χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ περιεχομένου σε σύγκριση με τους υπόλοιπους (2,9% έναντι 0,5%). Οι πωλήσεις δεν είναι εξάλλου ο λόγος που δημιουργήσατε το eshop σας;
• Το 2014, το 57% των εμπόρων που ανέφεραν ότι το προσαρμοσμένο περιεχόμενο ήταν η κορυφαία τους προτεραιότητα στο μάρκετινγκ.

Το μάρκετινγκ περιεχομένου σας επιτρέπει να συνδυάσετε δύο βασικά κομμάτια του σύγχρονου παζλ μάρκετινγκ:

• Παροχή αξίας μέσω της εκπαίδευσης
• Πώληση του προϊόντος/υπηρεσίας σας

Όμως, η τυφλή εκροή του περιεχομένου (η προεπιλεγμένη “στρατηγική” που ακολουθείται από τις περισσότερες εταιρείες) δεν θα έχει αντίκτυπο στις πωλήσεις σας. Η εκπαίδευση των πελατών, η οικοδόμηση αξιοπιστίας και η απόδειξη του εαυτού σας ως ειδικού στην αγορά σας είναι αυτό που μετατρέπει τους περίεργους επισκέπτες σε ικανοποιημένους πελάτες.

Εύκολα στην παρακολούθηση βίντεο, αναλυτικοί οδηγοί και λεπτομερή διαγράμματα δημιουργούν μια αίσθηση εμπειρογνωμοσύνης. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης που είναι ακόμα πιο ζωτικής σημασίας κατά την πώληση των προϊόντων υψηλής τιμής online. Αλλά το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι τόσο απλό όσο “ένωσε μερικές προτάσεις και πάτα το κουμπί δημοσίευση”, κοινοποίηση μιας συλλογής από συνεντεύξεις podcast στο Twitter σας ή ακόμα και καταγράφοντας μια “περιοδεία” στην αποθήκη σας στο YouTube (για 50η φορά).
Αυτός είναι σίγουρος τρόπος για να πυροβολήσετε το μάρκετινγκ περιεχομένου σας στο πόδι.

Ο Benji Hyam – από την Grow and Convert, εξηγεί πως αύξησε την κίνηση ενός πελάτη κατά 67% από 1 νέα δημοσίευση, σε μόλις δύο εβδομάδες. Η εμπειρία του από αυτή την επιτυχία;

Η συστηματοποίηση της διαδικασίας έρευνας, δημιουργίας και προώθησης περιεχομένου είναι καθοριστική. Σύμφωνα με τον Benji, οι επιχειρήσεις δεν το έχουν με το μάρκετινγκ περιεχομένου επειδή αποτυγχάνουν να εκμεταλλευτούν τη δύναμη της εφαρμογής συστημικής σκέψης σε:

Έρευνα χρηστών: Με αποτέλεσμα να περιορίζονται σε έναν ιδανικό τύπο πελάτη

Στρατηγική Περιεχομένου: Παραγωγή ενός κομματιού που βρίσκει αυτά τα ευαίσθητα σημεία αυτού του τύπου πελάτη σε μορφή που θα έβρισκαν πραγματικά ενδιαφέρουσα, διασκεδαστική ή χρήσιμη

Προώθηση περιεχομένου: Προωθώντας το στρατηγικά σε μέρη όπου ο ιδανικός τύπος πελάτη ήδη υπάρχει.” Αυτός είναι ένας βασικός κανόνας εξάλλου και στην προώθηση ιστοσελίδων .  Δημιουργούμε backlinks . Δεν έχουν όμως όλα το ίδιο ειδικό βάρος όσο αφορά την “μέτρηση” τους από την Google και τις άλλες μηχανές αναζήτησης. Ένα backlink από το 1ο σε επισκεψιμότητα ελληνικό ιστοτόπο της zougla.gr και 10 από διάφορα blogs χαμηλής επισκεψιμότητας δεν φέρουν το ίδιο βάρος στην Google. Είναι απόλυτα λογικό αν το σκεφτείτε. Μήπως και τα 10 blogs έχουν το 1/10 της επισκεψιμότητας του zougla.gr ;  Όπως λοιπόν όταν προωθείτε μια ιστοσελίδα ψάχνετε τα κατάλληλα μέρη για να περάσετε εκεί το backlink σας το αυτό κάνετε και με το marketing περιεχομένου. Κοιτάμε την δημοφιλία μιας ιστοσελίδας και προσπαθούμε να κερδίσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο από αυτήν.

Ένα αεροστεγές σχέδιο και διαδικασία θα κρατήσουν την κίνηση, τους ενδιαφερόμενους και τις πωλήσεις να έρχονται. Τι είναι αυτό το σχέδιο:

1. Στόχοι περιεχομένου

Ποιος είναι ο μακροπρόθεσμος στόχος μάρκετινγκ περιεχομένου; Backlinks, κοινωνικά μερίδια, ακόλουθοι, συνδρομητές; Ο προσδιορισμός βασικών μετρητών για τη μέτρηση της απόδοσης του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι απόλυτα αναγκαίος.

2. Λίστα influencer

Θα χρειαστείτε κάποια βοήθεια με τη βαριά δουλειά. Κάποιον με εξουσία που μοιράζεται το ακροατήριό σας. Οι “influencers” θα είναι το κλειδί σε αυτό, γι’ αυτό θα χρειαστείτε μια λίστα με αυτούς. Είτε είστε καθιερωμένοι παίκτες είτε τα επερχόμενα αστέρια του αύριο, η ικανότητα να στέκεστε στους ώμους αυτών των ψηφιακών γίγαντων αλλάζει το παιχνίδι. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το influence marketing κάνοντας κλικ εδώ

3. Persona αγοραστή

Ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης σας; Πού συχνάζουν στο διαδίκτυο; Ποια είναι τα ενδιαφέροντά τους; Οι αγοραστές βοηθούν να καταλάβουν ποιος είναι ο τυπικός/ιδανικός πελάτης σας και πώς θα τους εξυπηρετήσετε, σχηματίζοντας και επηρεάζοντας σε μεγάλο βαθμό το περιεχόμενο που θα δημιουργήσετε.

4. Ταξίδι του αγοραστή

Τυπικά, το ταξίδι του αγοραστή καλύπτει τρεις φάσεις: Ένα πρόβλημα/πόνο, ένα ενδιαφέρον για την επίλυση αυτού του προβλήματος και μια αναβλύζουσα ανάγκη που σπρώχνει προς την κατεύθυνση της ανάληψης δράσης. Σε ποιο σημείο ο πελάτης σας θα συναντήσει το περιεχόμενό σας; Και ποιο σκοπό θα εξυπηρετήσει;

Για παράδειγμα, κατά την περιήγηση σε κοινωνικά μέσα, ένας πελάτης μπορεί να κάνει κλικ σε ένα χρήσιμο κομμάτι περιεχομένου μέσω πληρωμένων διαφημίσεων. Το περιεχόμενο όχι μόνο διδάσκει στον πελάτη τον τρόπο επίλυσης ενός πόνου/προβλήματος αλλά του ζητάει να εγγραφεί για να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα βαθύτερο περιεχόμενο, το οποίο είναι επιρρεπείς να απολαμβάνουν – μετατρέποντας τελικά ένα κλικ ενδιαφέροντος, σε μια αλληλεπίδραση.

5. Ημερολόγιο περιεχομένου/ροής εργασιών

Αν δεν έχετε ημερολόγιο περιεχομένου/ροής εργασιών, αυτό σημαίνει ότι δε διαθέτετε σχέδιο μάρκετινγκ περιεχομένου. Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι τόσο καλό όσο το σύστημα στο οποίο βασίζεται. Διατηρήστε ένα σταθερό πρόγραμμα για να κρατήσετε τον εαυτό σας συγκεντρωμένο και να κρατήσετε το ακροατήριό σας αφοσιωμένο

6. Σχέδιο διανομής περιεχομένου (Outreach)

Μπορεί να δημιουργείτε εξαιρετικά καλό περιεχόμενο, αλλά είναι άχρηστο αν δεν προσγειωθεί στα σωστά χέρια και μάτια. Η δημοσίευση στον δικό σας ιστότοπο είναι εύκολη. Φυσικά κατά την δημιουργία της ιστοσελίδας σας θα πρέπει να έχετε κάνει ειδική πρόβλεψη για το blog σας.  Αλλά θα πρέπει επίσης να έχετε μια στοχευμένη λίστα εξωτερικών τοποθεσιών/κοινού για να προσεγγίσετε. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσω της κοινοπραξίας, της στρατηγικής κοινής χρήσης, της επίδρασης των influencers και ακόμη και των πληρωμένων διαφημίσεων. Η διαφήμιση στο internet είτε είναι διαφήμιση στην google, είτε διαφήμιση στο facebook είτε σε άλλα social media είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να προωθήσετε το περιέχομενο σας. Δεν είναι μόνος ένας τρόπος για να διαφημίσετε τα προιόντα και τις υπηρεσίες σας με την συνήθη αλλά και βαρετή μορφή του στυλ. “Αγοράστε το εξαιρετικό προιόν Α στην εξαιρετική τιμή Β ”  .  Τέτοιες διαφημίσεις δεν απαντούν στο ΓΙΑΤΙ του κάθε καταναλωτή.

Για την dreamweaver.gr

Άννα Αγγελάκη – Θανάσης Δαβαλάς

Niche Marketing. MySize.Gr case

Νiche Μarketing. MySize.Gr case

Το MySize.Gr είναι μια τυπική περίπτωση εφαρμογής αυτού που αποκαλείται niche marketing .

Είναι μια εξειδικευμένη στρατηγική του marketing, που βασίζεται στην πλήρη αφοσίωση στο έργο του marketing προς ένα μικρό τμήμα της αγοράς, σε αντίθεση με ολόκληρη την αγορά.

Το MySize.Gr που διαθέτει νεανικά ρούχα σε μεγάλα μεγέθη είναι ένα τυπικό παράδειγμα εφαρμογής αφού το κοινό είναι συγκεκριμένο.

Νεανικά γυναικεία ρούχα κάτι που σημαίνει ότι το κοινό που προβάλλουμε τις διαφημίσεις μας στο facebook έχει οριστεί σε ηλικία 20 – 50 (δεδομένου ότι ο ορισμός του νεανικού ρούχου και το ποιες κυρίες το επιλέγουν είναι ευρύτερος του τυπικού ηλικιακού προσδιορισμού.

Η στόχευση με μεγάλα μεγέθη γίνεται μέσω της κατηγοριοποίησης clothing – clothing plus size από τα φίλτρα προτιμήσεων σε facebook αλλά και στην Google ενώ το συγκεκριμένο βίντεο οπτικοποιεί με ξεκάθαρο και άμεσο τρόπο το κοινό μας και θα χρησιμοποιηθεί ως επικοινωνιακό υλικό τόσο στο ηλεκτρονικό κατάστημα http://www.mysize.gr , στο κάναλι του στο Youtube αλλά και στα άλλα social media του ( facebook , instagram , twitter κ.α.)

Η αλίευση πελατών με συγκεκριμένα ζητούμενα είναι μια δύσκολη διαδικασία και γιαυτό η κατασκευή eshop πρέπει να συνδυάζεται με διαδικασίες προώθησης ιστοσελίδων και διαφήμισης στο internet προκειμένου να επιτευχθεί το επιθυμητό αποτέλεσμα κάθε ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι πωλήσεις.

Δείτε από τους ακόλουθους συνδέσμους μας τις παρεχόμενες από εμάς υπηρεσίες στον χώρο αυτό.

Κατασκευή eshop
Προώθηση ιστοσελίδων
Διαφήμιση στο internet

Instagram και προώθηση ιστοσελίδας

Instagram και προώθηση ιστοσελίδας.

instagramΌλοι μας πλέον αναγνωρίζουμε την ισχύ του facebook σαν μέσο διάδοσης των μηνυμάτων μας αλλά πολλές φορές κάνουμε το λάθος να υποτιμούμε το  Instagram του οποίου η δυναμική είναι ιδιαιτέρως αξιόλογη. Τώρα το Instagram , το οποίο  ανήκει στο Facebook , είναι το ταχύτερο αναπτυσσόμενο  κοινωνικό δίκτυο στην  αγορά.

Από τον Φεβρουάριο του 2016 είχε ένα τεράστιο ποσοστό αύξησης του 15,1%, σε σύγκριση με το μέσο ποσοστό για άλλα κοινωνικά δίκτυα που  είναι 3,1%.  Επιπλέον, οι αναλυτές προβλέπουν άλλα 27 εκατομμύρια χρήστες μέχρι το τέλος του 2020, αριθμός ο οποίος είναι σχεδόν διπλάσιος από τον αριθμό  χρηστών που το Twitter, αναμένεται να κερδίσει σε αυτό το διάστημα.

Το Instagram είναι ένα οπτικά εστιασμένο δίκτυο, γεγονός που ίσως εξηγεί το λόγο για την μεγάλη επιτυχία του. Συνολικά, οι καταναλωτές  ανταποκρίνονται καλύτερα στις οπτικές τακτικές μάρκετινγκ σε σχέση με όλες τις άλλες μεθόδους. Η εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις όπως λέει και μια παροιμία σκεφθείτε αναλογικά πόσες λέξεις αξίζει ένα βίντεο που κάθε δευτερόλεπτο του περιλάμβάνει 25 – 30 εικόνες.

Ως αποτέλεσμα, το Instagram θα πρέπει να είναι ένα σημαντικό μέρος της στρατηγικής του κάθε διαφημιστή. Στην πραγματικότητα, θα μπορούσε  δυνητικά να  διπλασιάσει τις αποδόσεις από τις προσπάθειές σας, αν το προσεγγίσετε φυσικά με τον σωστό τρόπο.

1. Να είστε συνεπής στο θέμα σας

Οι λογαριασμοί Instagram τείνουν να αποδίδουν καλύτερα όταν ασχολούνται με ένα συγκεκριμένο έμα. Είναι πιο εύκολο για  τους χρήστες να ακολουθήσουν και να εξοικειωθούν με μια εταιρεία,όταν αυτή έχει συνοχή σε όλες τις αναρτήσεις της. Οι εικόνες θα πρέπει να είναι σύμφωνες με το κύριο θέμα σας και θα πρέπει να αποφύγετε αυτές που πηγαίνουν ενάντια των αξιών της εταιρείας σας. Επίσης, μια παλέτα χρωμάτων και μια σαφής επωνυμία μπορεί να βοηθήσει σημαντικά.

2.Λειτουργείστε σε συνδυασμό με το ιστολόγιό σας

Το ιστολόγιό σας χρησιμοποιείται κυρίως για λόγους SEO και μετατροπής, και το Instagram μπορεί να βοηθήσει με αυτό. Δημιουργώντας ένα λογαριασμό στο Instagram που παράγει αποδόσεις, δεν απαιτεί πολύ χρόνο ή προσπάθεια. Σαν dreamweaver.gr στην διαδικασία προώθησης μιας ιστοσελίδας δίνουμε ειδικό βάρος στην χρήση του instagram Αφήστε τους αναγνώστες σας να ξέρουν σχετικά με τις νέες αναρτήσεις στο ιστολόγιό σας, δημοσιεύοντας μια φωτογραφία και μια σύντομη περιγραφή. Στη συνέχεια, πείτε τους ότι μπορούν να διαβάσουν το πλήρες κείμενο, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο στο βιογραφικό σας – θα πρέπει να αλλάξετε κάθε στιγμή τον σύνδεσμο, όταν αναφέρετε μια νέα ανάρτηση, αλλά η διαδικασία είναι γρήγορη και εύκολη.

3. Πειραματιστείτε με ετικέτες Hashtag Τα hashtag μπορούν να οδηγήσουν σε άμεση εμπλοκή – εφ ‘όσον χρησιμοποιούνται με τον σωστό τρόπο. Μια από τις απλούστερες στρατηγικές είναι να δημιουργήσετε ένα hashtag που οι πελάτες σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν όταν δημοσιεύουν φωτογραφίες του εαυτού τους κρατώντας ένα προϊόν που αγόρασαν από εσάς. Μια απλή και άκρως αποτελεσματική τακτική που συστήνουμε σε όλους τους ιδιοκτήτες eshop που έχουμε κατασκευάσει.

4.Χρησιμοποιήστε τα Εργαλεία του Instagram Υπάρχει μια ποικιλία από εργαλεία φιλικά προς το Instagram που οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να βελτιώσουν την απόδοση των φωτογραφιών τους. Το Piktoria είναι ένα εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε hashtags, τοποθεσίες, και trending περιεχόμενο – χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας. Υπάρχουν, επίσης, εφαρμογές για την επεξεργασία όπως το Pixlr, που σας επιτρέπουν να ενισχύσετε και να τροποποιήσετε το μέγεθος των φωτογραφιών σας. Υπάρχουν κυριολεκτικά εκατοντάδες εργαλεία που μπορείτε να εξερευνήσετε για να προωθήσετε τη στρατηγική σας στο Instagram. Για εμάς στην dreamweaver.gr θεωρούμε κατά την κατασκευή μιας ιστοσελίδας την εκπαίδευση του πελάτη μας σε κάποια εργαλεία ως αναπόσπαστο στοιχείο της ανάπτυξης μιας ιστοσελίδας αφού ο κάτοχος είναι και ο webmaster – διαχειριστής αυτής και όχι μόνο ο ιδιοκτήτης της.

5. Συμμετέχετε σε Ομάδες Κοινότητων Instagram Ο ανταγωνισμός κρατά ζωντανή την αγορά, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι οι μάρκες δεν μπορούν να εργαστούν μαζί μερικές φορές. Υπάρχουν ομάδες κοινότητων Instagram, όπου οι διαφημιστές μπορούν να έρθουν μαζί από την ίδια κατηγορία και να συνεργάστουν. Άλλοι διαφημιστές θα σχολιάσουν αναρτήσεις σας, θα κάνουν like σε φωτογραφίες σας, και θα χρησιμοποιούν τη δύναμήτους για να επεκτείνουν την προσέγγιση στο κοινό σας. Θα κάνετε το ίδιο για άλλους εμπόρους ως αντάλλαγμα.

6. Κάνετε προώθηση με άλλα δίκτυα Ένας εύκολος τρόπος για να προσθέσετε νέους οπαδούς στο Instagram σας είναι να προωθήσετε τις εικόνες σας, δίνοντας στους καταναλωτές μια άλλη διαδρομή για να συνδεθούν με την μάρκα σας.Είναι λάθος να υποθέσουμε ότι όλοι οι συνδεδεμένοι χρήστες θα δούν μια ανάρτηση, αλλά αν δημοσιεύσετε την ίδια εικόνα σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα, θα επεκτείνετε σημαντικά την εμβέλεια σας.Η διαφήμιση στο internet απαιτεί τις συνδυαστικές ενέργειες με όλα τα διαθέσιμα social media για την μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων

7. Γνωρίστε το κοινό σας και συνδεθείτε μαζί του Ίσως να νομίζετε ότι γνωρίζετε το κοινό σας, αλλά είναι πάντα καλό να κάνετε περισσότερη έρευνα για να βεβαιωθείτε. Τα περισσότερα στοιχεία που θα ανακαλύψετε, τόσο περισσότερο θα μάθετε για τις προτιμήσεις τους και τις τεχνικές μάρκετινγκ που λειτουργούν. Θα είναι πιο εύκολο να συνδεθείτε με δημιουργικούς τρόπους που θα τραβήξουν την προσοχή και θα επεκτείνουν την πρόσβασή σας. Μέσα από την έρευνά σας, θα είστε σε θέση να μεγιστοποιήσετε τις απαντήσεις από το κοινό σας.

8. Αναδιαμορφώστε εκ νέου του περιεχομένου σας Κάθε φορά που έχετε ένα κομμάτι του περιεχομένου σας που αποδίδει καλά σε οποιοδήποτε δίκτυο, μπορεί να αναδιαμορφωθεί για τον λογαριασμό του Instagram σας για επιπλέον κάλυψη.Εάν το περιεχόμενο απέδωσε καλά μια φορά, μπορεί να το κάνει και πάλι, και όσοι δεν το βλέπουνγια πρώτη φορά θα έχουν την ευκαιρία να το δουν τη δεύτερη φορά.

Με την ταχεία ανάπτυξη του Instagram, είναι δύσκολο να αγνοήσετε τη δυνατότητα του, από πλευράς ψηφιακού μάρκετινγκ.  Μάθετε τα μέσα και τα έξω του Instagram και θα εξαργυρώσετε στο άμεσο μέλλον.

Για την dreamweaver.gr

Θανάσης Δαβαλάς

101 βήματα για ψηφιακό marketing- Μέρος 12ο – Τα τελευταία βήματα

Τα τελευταία βήματα των συμβουλών μας για ψηφιακό marketing

100. Να είστε πάντα σε εγρήγορση.

Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι μια συνεχής προσπάθεια που δεν έχει τέλος· ακόμα και όταν επιτυγχάνονται οι στόχοι σας, θα πρέπει πάλι να είστε αφοσιωμένοι πλήρως στις στρατηγικές που θα εξασφαλίσουν τη θέση σας ως κορυφαία εταιρεία στον κλάδο σας.

101. Eπαγγελματική Eυλυγισία και Προσαρμοστικότητα

prosarmostikotita2Το αποτελεσματικό ψηφιακό μάρκετινγκ δεν επιτυγχάνεται μόνο με επιμονή· ένας εξίσου σημαντικός παράγοντας είναι το να ξέρετε πότε είναι η ώρα να αλλάξετε κατεύθυνση. Πάντα θα υπάρχουν νέες πλατφόρμες, στρατηγικές και αλγόριθμοι που μπορεί να αλλάξουν δραματικά τον τομέα του μάρκετινγκ, που σημαίνει ότι θα πρέπει να δείξετε ευλυγισία και προσαρμοστικότητα όσον αφορά αυτές τις αλλαγές για να διατηρήσετε το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σας.

Τα δέντρα στην κορυφή του βουνού, για να αντεπεξέλθουν στις ισχυρές δυνάμεις των ανέμων, λυγίζουν κάποτε περισσότερο και κάποτε λιγότερο. Προσαρμόζονται δηλαδή στο περιβάλλον τους έτσι ώστε να ανταποκριθούν με επιτυχία στις δύσκολες δοκιμασίες που τους επιβάλλει η φύση.

Η προσαρμοστικότητα των ανθρώπων, με ανάλογο τρόπο επιτρέπει την επιβίωση και την ανάπτυξη. Πολλοί έχουν κάνει το λάθος να θεωρούν ότι ο Δαρβίνος έκανε λόγο για την επιβίωση του ισχυρότερου. Ισχυρότερος όμως οργανισμός είναι αυτός που μπορεί να προσαρμοστεί στο περιβάλλον του και όχι η αίσθηση – ψευδαίσθηση της δύναμης. Φυσικά όπως και στην ζωή έτσι και στο ψηφιακό marketing δεν υπάρχει μια απόλυτη συνταγή για την επιτυχία. Πρέπει να θυμάστε ότι ο αγώνας δεν είναι 100 μέτρων αλλά μαραθώνιος. Πρόκειται για μια μακροχρόνια προσπάθεια, που περιλαμβάνει μεταξύ άλλων αλλαγή τρόπου σκέψης, αντιμετώπισης και δράσης, με στόχο την ενίσχυση της προσαρμοστικότητας ενώπιον των κάθε μορφής δύσκολων καταστάσεων που εμφανίζονται καθημερινά.

Για την dreamweaver.gr

Θανάσης Δαβαλάς

101 βήματα για ψηφιακό marketing- Μέρος 11ο – Διαχείριση Φήμης

Διαχείριση Φήμης

reputation-management-resultsΑν και πολλοί υποθέτουν ότι η διαχείριση φήμης είναι μόνο για τις επιχειρήσεις που δεν έχουν καλή διαδικτυακή φήμη, η διαχείριση φήμης είναι πραγματικά πολύτιμη για κάθε εταιρεία. Η πραγματικότητα είναι, όμως, ότι η εταιρεία σας πρέπει να αναλάβει την ευθύνη της διαχείρισης φήμης της, πριν το κάνει κάποιος άλλος.

 

95. Αναλύστε τη διαδικτυακή φήμη σας.

Πρώτον, εξακριβώστε ποιά ακριβώς είναι η διαδικτυακή φήμη της εταιρείας σας. Αυτό σημαίνει να ψάξετε για την εταιρεία σας σε διάφορες μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιώντας διάφορες λέξεις-κλειδιά, όπως τοποθεσία, τα προϊόντα της εταιρείας σας, ή τις μάρκες των προϊόντων. Εξετάστε τα αποτελέσματα που εμφανίζονται τουλάχιστον στη πρώτη και δεύτερη σελίδα και δημιουργήστε ένα οργανωμένο λογιστικό φύλλο των περιοχών που δίνουν αρνητικά αποτελέσματα, καθώς και εκείνων που έχουν ουδέτερα ή θετικά αποτελέσματα.

96. Αναπτύξτε ένα σχέδιο δράσης.

Καθορίστε ποιες πτυχές της διαχείρισης της φήμης της εταιρεία σας είναι εφικτό να ελέγξετε. Λάβετε υπόψη ότι το να αλλάξεις τη διαδικτυακή σας φήμη δεν θα συμβεί απο τη μιά μέρα στην άλλη·ξεκινήστε στοχεύοντας τα αρνητικά αποτελέσματα που εμφανίζονται στις σελίδες των αποτελεσμάτων με τις πιο συχνές λέξεις-κλειδιά σας, ή που εμφανίζονται στα πρώτα δέκα αποτελέσματα μιας σελίδας.

97. Κατοχυρώστε το όνομα της εταιρείας σας.

Όπως προαναφέραμε, αν δεν αναλάβετε την ευθύνη της διαδικτυακής σας φήμης, θα το κάνει κάποιος άλλος. Θα πρέπει να διεκδικήσετε το όνομα της εταιρείας σας σε όλες τις διαδικτυακές πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των Facebook, Twitter, LinkedIn (και κάθε άλλης πλατφόρμας), όπως και στις τοπικές λίστες, όπως το Google Business. Κατοχυρώνοντας το όνομά σας σε αυτές τις πλατφόρμες θα ενισχύσετε την εταιρεία σας απο άποψη του SEO, αλλά επίσης εγγυάται ότι κανείς άλλος δεν μπορεί να δημιουργήσει ένα λογαριασμό με το όνομά σας για να διανέμει άσχετο ή μη εξουσιοδοτημένο περιεχόμενο. Σαν dreamweavermediagroup.gr εξειδικευόμαστε σε αυτό το κομμάτι του ψηφιακού marketing και αναλαμβάνουμε να προωθήσουμε τις θετικές γνώμες για την επιχείρηση και τα προιόντα – υπηρεσίες σας καθώς και να τις αναδείξουμε μέσα από διαφημιστική προώθηση στα social media

98. Δημιουργήστε πιο θετικό περιεχόμενο.

Δεν μπορείτε απλά να εξαφανίσετε όλα τα αρνητικά αποτελέσματα, αλλά μπορείτε να τα σπρώξετε στο βάθος μιας σελίδας αποτελεσμάτων, εαν τα αντικαταστήσετε με links για πιο θετικό περιεχόμενο. Αν έχετε μια εκστρατεία ψηφιακού μάρκετινγκ που παράγει αυθεντικά άρθρα, εισερχόμενα links, και posts σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ήδη ακολουθάτε τη σωστή πορεία για να βελτιώσετε τη κατάταξη σας. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί να εντείνετε τις προσπάθειές σας προσθέτοντας νέες σελίδες στην ιστοσελίδα σας ή δημιουργώντας καινούργιες ιστοσελίδες. Η προώθηση μιας ιστοσελίδας μέσω θετικών αναφορών που θα επικαλύψουν τις όποιες τυχόν αρνητικές εξοβελίζοντας αυτές από την 1η σελίδα των αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης (ενδεχομένως και βαθύτερα αυτής) είναι ο ενδεικνυόμενος και πρακτικός τρόπος αντιμετώπισης. Καμιά φορά όταν βρούμε μια πέτρα στο δρόμο μας η σωστή αντιμετώπιση δεν είναι να την κλωτσήσουμε αλλά απλά να την προσπεράσουμε με μια κυκλική κίνηση.

99. Μην φοβάστε την αξιολόγηση πελατών.

Αν και το να ενθαρρύνεις τους πελάτες να αφήσουν σχόλια για το προϊόν ή την υπηρεσία σας μπορεί να ακούγεται κάπως τρομακτικό, είναι πάρα πολύ σημαντικό να αφήσετε (και να παροτρύνετε) τους πελάτες να γράψουν κριτικές. Πρώτον, δείχνει ότι η εταιρεία σας εκτιμά την εμπειρία των πελατών της. Δεύτερον, δημιουργεί μια πλατφόρμα στην οποία οι ευχαριστημένοι πελάτες ουσιαστικά κάνουν μάρκετινγκ για σας.  Οι έρευνες έχουν δείξει ότι είναι πιο πιθανό κάποιος να αγοράσει ένα προϊόν αν προωθείται από άλλους πελάτες. Υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι κάποιος θα αφήσει μια αρνητική κριτική· ωστόσο, τώρα έχετε τη δυνατότητα να απαντήσετε σ’αυτά τα σχόλια και να αποδείξετε ότι η εταιρεία σας απολογείται για την συγκεκριμένη κακή εμπειρία του πελάτη, εξηγώντας ταυτόχρονα πώς δεν θα ξανασυμβεί στο μέλλον. Τόσο όσο αφορά την κατασκευή eshop αλλά και όσο αφορά την κατασκευή ιστοσελίδων στην dreamweaver.gr το κομμάτι των κριτικών – reviews είναι κάτι που θεωρούμε προαπαιτούμενο αφού μέσω αυτών μπορούμε όχι μόνο να μετρούμε την πορεία μας αλλά να το αξιοποιήσουμε και ως ένα πολύτιμο εργαλείο προώθησης.

Κλείνουμε το αφιερώμα μας στο ψηφιακό marketing με το 12ο και τελευταίο μέρος συνοψίζοντας κάποια βασικά σημεία επ’ αυτού που μπορείτε να διαβάσετε εδώ.

Για την dreamweaver.gr

Θανάσης Δαβαλάς

101 βήματα για ψηφιακό marketing- Μέρος 8ο –Email Marketing

Email Marketing

email-marketing-2Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να είναι μια πολύ επιτυχημένη μορφή ψηφιακού μάρκετινγκ που εγγυάται μετατροπές επισκέψεων σε πωλήσεις, διότι απαιτεί από τους επισκέπτες να συμμετέχουν· με άλλα λόγια, γνωρίζετε ήδη ότι οι παραλήπτες των e-mail σας ενδιαφέρονται κάπως για την εταιρεία σας και, συνεπώς, είναι πολύ πιθανόν να αγοράσουν κάτι.

73. Δημιουργήστε ένα κατάλογο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το πρώτο βήμα για να ξεκινήσετε μια αποτελεσματική εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να συγκεντρώσετε μια αρκετά μεγάλη λίστα επαφών. Μπορείτε να προσκαλέσετε απευθείας τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας, ή να ζητήσετε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν οι πελάτες εκπληρώνουν μια αγορά. Όταν ζητάτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να είστε σαφής για το τι θα κάνει η εταιρεία σας με αυτές τις πληροφορίες. Για παράδειγμα, θα πρέπει να καθησυχάσετε τους πελάτες που δεν είναι πρόθυμοι να προσφέρουν τη διεύθυνσή τους σε άλλους ότι τα μηνύματα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την προώθηση αποκλειστικών εκπτώσεων και προσφορών, ή ότι τα άτομα μπορούν να αποσύρουν τη συμμετοχή τους από τον κατάλογο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή.

74. Προσπαθήστε να μπείτε στη λίστα επιτρεπόμενων email.

Το «whitelisting» εγγυάται ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν θα τοποθετηθούν στα ανεπιθύμητα μηνύματα του παραλήπτη, και, αντ ‘αυτού, πάντα θα φθάνουν στο inbox τους. Αυτό επιτυγχάνεται πιο εύκολα μόνο αν ο παραλήπτης σας προσθέσει στη λίστα επαφών του, κάτι που θα πρέπει να ζητήσετε ρητά στο αρχικό e-mail σας. Ακόμα και αν κατά την κατασκευή της ιστοσελίδας σας προνοήσατε να έχετε μια φόρμα συλλογής email και ένα μηχανισμό αποστολής τους προτιμήστε την χρήση μιας υπηρεσίας σαν το mailchimp.com. Αποφεύγετε σε μεγάλο βαθμό να χαρακτηριστεί το domain σας ως spammer και έχετε πολύ περισσότερες πιθανότητες μέσω αυτού τόσο το email σας να φτάσει επιτυχώς στους παραλήπτες του αλλά και πλήθος εργαλείων για να δείτε τα αποτέλεσματα αυτής της προωθητικής σας ενέργειας.
75. Αποστέλλετε τα emails σας στρατηγικά.

Να είστε σαφής σχετικά με τη συχνότητα με την οποία θα σταλούν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και κρατήστε την υπόσχεση σας. Αυτό γίνεται κυρίως για να μην γίνεται ενοχλητικοί με την αποστολή τακτικών μηνυμάτων, πιο συχνά από ό, τι είπατε αρχικά. Η προώθηση της ιστοσελίδας σας χρειάζεται σχεδιασμό και οργάνωση όπως κάθε σοβαή επιχειρηματική ενέργεια.
76. Προσωποποίηση των emails.

Εαν είναι δυνατόν, εφαρμόστε τη μέθοδο προσωποποίησης μηνυμάτων σας προς παραλήπτες, βάση του τι ξέρετε για την αγοραστική συμπεριφορά τους. Αντί να στείλετε μια γενική διαφήμιση σε μια τεράστια λίστα επαφών, μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικό να χωρίσετε τον κατάλογο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε ομάδες παραληπτών βάση δημογραφικών δεδομένων, ή βάση της αγοραστικής συμπεριφορά τους, και να στέλνετε emails που θα έχουν μεγαλύτερη ακρίβεια και σχετικότητα με αυτά τα χαρακτηριστικά. Για αυτό τον λόγο στην dreamweaver.gr κατά την κατασκευή ενός e-shop μεριμνούμε στην φόρμα newsletter να υπάρχει μια κατηγοριοποίηση είτε σε αρχικό στάδιο από τον επισκέπτη είτε ακολούθως από τον διαχειριστή του ηλεκτρονικού καταστήματος.
77. Ενημερωτικά δελτία.

Τα ενημερωτικά δελτία είναι μια εναλλακτική λύση παρά τα στερεοτυπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα ενημερωτικά δελτία προσφέρουν στους παραλήπτες πιο πολύτιμες πληροφορίες, και ενθαρρύνουν περισσότερους επισκέπτες να δηλώσουν συμμετοχή στο κατάλογο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Τα ενημερωτικά δελτία πρέπει να περιλαμβάνουν ανακοινώσεις, ενημερώσεις, ή ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικές με τον τομέα σας, πέραν των πωλήσεων ή των περιγραφών των προϊόντων.
78. Διατηρήστε επαφή με auto-responders.

Η εγγραφή σε σύστημα αυτόματης απάντησης είναι ένα απο τα πιο αποτελεσματικά μέσα διατήρησης επαφής με τους παραλήπτες στη λίστα e-mail σας, και δεν περιορίζει την επαφή με μόνο διαφημίσεις (το οποίο μπορεί να καταντήσει ενοχλητικό για κάποιους παραλήπτες). Με ένα σύστημα αυτόματης απάντησης, η εταιρεία σας μπορεί να εκδώσει αυτόματα μια σειρά απο σύντομα αλλά ενημερωτικά άρθρα σχετικά με ένα θέμα. Όταν ένας πελάτης δηλώνει συμμετοχή στο κατάλογο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αυτός ή αυτή θα αρχίσει να λαμβάνει αυτόματες απαντήσεις σε οποιοδήποτε χρονικό διάστημα αποφασίσετε εσείς ή η εταιρεία σας.
79. Αναλύστε τα analytics.

Πόσοι πελάτες πραγματικά άνοιξαν το email σας; Πόσα άτομα έκαναν κλικ σε ένα link μέσα σ’αυτό; Πόσοι αποφάσισαν να ακυρώσουν τη συμμετοχή τους απο τη λίστα email σας; Τα ερωτήματα αυτά μπορούν να απαντηθούν μέσω των Analytics, τα οποία, όταν αναλυθούν προσεκτικά και συχνά, μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε εύστοχες αλλαγές στη στρατηγική σας. Η αποτίμηση κάθε σας διαφημιστικής σας ενέργειας στο internet και ο επανασχεδιασμός της βάσει των αποτελεσμάτων της αποτελεί τον θεμέλιο λίθο του ψηφιακού marketing

Για την DreamWeaver.Gr
Θανάσης Δαβαλάς

 

101 βήματα για ψηφιακό marketing- Μέρος 3ο – Content Marketing

Content Marketing – Δημιουργικό περιεχόμενο

Το περιεχόμενο είναι αναμφισβήτητα η κινητήρια δύναμη πίσω από οποιαδήποτε ψηφιακή εκστρατεία μάρκετινγκ. Όταν οι εταιρείες δεν έχουν διαδικτυακό περιεχόμενο που είναι πληροφοριακό, σαφής, και έχει απήχηση με τους αναγνώστες, δεν έχουν πολλές πιθανότητες να προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες ή να βελτιώσουν την κατάταξη τους στις τοπικές σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERP). Τόσο οι αναγνώστες όσο και η Google μπορούν εύκολα να ξεχωρίσουν το ενδιαφέρον περιεχόμενο απο αυτό που δεν είναι αντάξιο.

content-marketing-2Content Marketing είναι λοιπόν η δημιουργία και η όσο το δυνατόν ευρύτερη διάδοση του με σκοπό την προσέλκυση πελατών μέσω της ενημέρωσης του καταναλωτικού κοινού για προιόντα, υπηρεσίες κ.α. καθώς και την εδραίωση φήμης ως ειδικού στον σχολιαζόμενο τομέα. Ανάμεσα στις υπηρεσίες internet marketing / ψηφιακού marketing που παρέχουμε μέσω του DreamWeaver Media Group είναι και αυτή της συγγραφής άρθρων και της διάδοσης τους στο διαδίκτυο ( blog , sites , social media κοινότητες, forums κ.α.) ώστε να έχουμε backlinks χρήσιμα στην διαδικασία της προώθησης μιας ιστοσελίδας στο Google αλλά και στην δημιουργία θετικών εντυπώσεων για την εταιρεία μας και τα προιόντα και υπηρεσίες της.

Με την παροχή ποιοτικού περιεχομένου, δίνετε κίνητρο στον κόσμο να σας μάθει, να του αρέσετε και να σας εμπιστευθεί τόσο ώστε να θέλει να συνεργαστεί μαζί σας.

21. Διατηρήστε ποιοτικά ιστολόγια (blogs).

Τα ιστολόγια είναι μια δημοφιλής μέθοδος δημιουργίας αυθεντικού περιεχομένου, αλλά στην πραγματικότητα είναι πιο δύσκολο από ό, τι μπορεί να φαίνεται. Ένα εξαιρετικό ιστολόγιο βασίζεται περισσότερο στη ποιότητα του περιεχομένου του, παρά στο να συμπεριλαμβάνει λέξεις-κλειδιά με ψηλή κατάταξη. Ο σημερινός διαδικτυακός αναγνώστης έρχεται αντιμέτωπος με μια μεγάλη ποικιλία ιστολογίων, οπόταν αν θέλετε το δικό σας ιστολόγιο να ξεχωρίσει, πρέπει να είναι ανώτατου επιπέδου.

Βεβαιωθείτε ότι το γράψιμό σας δεν ακούγεται πάρα πολύ μηχανικό ή πομπώδης, οτι προσφέρει στους αναγνώστες χρήσιμο και ενημερωτικό περιεχόμενο, και ότι είναι αρκετά ενδιαφέρον για να τους κάνει να θέλουν μελλοντικά να διαβάσουν περισσότερο περιεχόμενο σας. Επίσης, ο σημερινός διαδικτυακός αναγνώστης δεν είναι οπαδός των ιστολογίων που πλημμυρίζουν απο απροκάλυπτες διαφημίσεις ή που περιέχουν παραπλανητικούς «κλικ-δόλωμα» τίτλους που δεν αντικατοπτρίζουν το πραγματικό περιεχόμενο του ιστολόγιου. Με άλλα λόγια, τα blogs θα πρέπει να επικεντρωθούν στην εμπειρία που θα έχει ο αναγνώστης, παρά στο μάρκετινγκ. Θα πρέπει επίσης να προωθήσετε τα ιστολόγια σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως μέρος του σχεδίου ψηφιακού μάρκετινγκ σας.

22. Δημιουργία ενημερωτικών γραφικών (infographics).

Τα infographics είναι εξαιρετικές εναλλακτικές λύσεις, λίγο πιο «συμπυκνωμένα» και ελκυστικά, χάρη στο οτι βασίζονται σε γραφικά και σε οπτική αναπαράσταση. Ένα infographic μπορεί να χρησιμεύσει ως υποκατάστατο ενός άρθρου στο ιστολόγιο της εταιρείας σας, ή μπορεί να είναι ένα έξτρα εργαλείο σε μια σελίδα του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας, το οποίο θα επιδεικνύει καλύτερα αυτό που προσφέρετε. Ενώ τα καλοσχεδιασμένα infographics πιθανότατα θα προσελκύσουν ένα αρκετά μεγάλο αριθμό επισκεπτών στη σελίδα σας, θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι πάλι παρέχουν στους αναγνώστες αρκετά χρήσιμες πληροφορίες. Διαβάστε το σχετικό άρθρο InfoGraphics – Η οπτικοποίηση της γλώσσας στην κατασκευή ιστοσελίδων για να μάθετε περισσότερα για αυτά.

23. Δημιουργήστε Whiteboard βίντεο.

Για να δημιουργήσετε ένα Whiteboard βίντεο, γράψτε ένα σύντομο σενάριο που διαφημίζει τις υπηρεσίες σας, στείλτε το σε μια επαγγελματική εταιρεία ηχογράφησης αφηγήσεων, και συμπεριλάβετε επίσης ειδικά σχεδιασμένα γραφικά χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα δημιουργίας βίντεο όπως το Sparkol. Αυτά τα βίντεο θα σας προσφέρουν σίγουρα πρόσθετη αξία, ειδικά όταν τοποθετούνται στις σελίδες των προϊόντων/υπηρεσιών. Μπορούν, επίσης, να χρησιμοποιηθούν και ως περιεχόμενο σε οποιοδήποτε μέσο κοινωνικής δικτύωσης.

24. Podcasts

Αν και τα podcasts δεν είναι κάτι το καινοτομικό, είναι μεν ένας νέο τρόπος μάρκετινγκ για ένα ψηφιακό κοινό. Οι εταιρείες μπορούν τακτικά να δημιουργούν αρχεία ήχου που προσφέρουν στο κοινό τους διορατικότητα και απόψεις όσον αφορά επίκαιρα θέματα που σχετίζονται με τη βιομηχανία τους.

25. Συμπεριλάβετε λέξεις-κλειδιά ψηλής κατατάξεως.

Οι λέξεις-κλειδιά ψηλής κατατάξεως έιναι ένα αναπόφευκτο μέρος του αποτελεσματικού ψηφιακού μάρκετινγκ και θα πρέπει να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του περιεχομένου σας. Ωστόσο, ενσωματώστε τις λέξεις-κλειδιά στο περιεχόμενο σας με φυσικό τρόπο, και χρησιμοποιήστε τόσο σύντομες όσο και μεγαλύτερες λέξεις-κλειδιά/φράσεις όταν τα χρησιμοποιείτε ως κείμενο σε links.

26. Συμπεριλάβετε links με τα προφίλ των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, των καταχωρήσεων των προϊόντων, διαδικτυακών σελίδων σας κλπ.

Εκτός από τα links με τις κύριες ιστοσελίδες της εταιρείας σας, ενσωμάτωστε links με τα προφίλ κοινωνικών μέσων σας, συκεκριμένες καταχωρήσεις προϊόντων ή τοπικές ιστοσελίδες σας για περισσότερη ποικιλία και σχετικότητα για τους αναγνώστες. H διασύνδεση μεταξύ των διάφορων ιστοσελίδων σας είναι το μυστικό της επιτυχίας.

27. Μην υποτιμάτε τις ικανότητες του Web 2.0s.

Το Web 2.0s αναφέρεται σε περιεχόμενο που δημοσιεύθηκε σε εξωτερικές πλατφόρμες, όπως Tumblr, Slideshare, Themefy, ή Weebly. Αυτές οι πλατφόρμες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προχωρήσουμε πέρα από ένα WordPress ιστολόγιο, με σκοπό να προσεγγίσουμε ένα ευρύτερο κοινό.  Η προβολή στις πλατφόρμες αυτές αποτελεί ένα σημαντικό κομμάτι της διαφήμισης στο διαδίκτυο

28. Παρουσιάστε την εταιρείας σας ως εμπειρογνώμονα του χώρου.

Εκτός του ότι πρέπει να είναι ελκυστικό, σχετικό και βελτιστοποιημένο για μηχανές αναζήτησης, το περιεχόμενο θα πρέπει επίσης να προωθεί την εταιρεία σας ως εμπειρογνώμονα του χώρου. Με άλλα λόγια, το περιεχόμενο θα πρέπει με κάποιο τρόπο να προσφέρει διορατικότητα σε ένα θέμα στο σχετικό τομέα. Ένα μικρό παράδειγμα. Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε παπούτσια. Το να δώσετε χρηστικές πληροφορίες για αυτά στο καταναλωτικό κοινό όπως τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα έκαστου με βάση το υλικό κατασκευής τους αποδεικνύει αφενός ότι δεν είστε απλά ένας εισαγωγέας – μεταπωλητής που αγνοεί το προιόν ενώ η επίδειξη της σε βάθος γνώσης μπορεί να ωθήσει τον πελάτη σε επικοινωνία μαζί σας έχει κάνει δηλαδή την μισή πώληση!

Αυτό είναι ένα βήμα που πρέπει να στηρίζεται σε μια σταθερή βάση άρα κατά την κατασκευή της ιστοσελίδα σας μην δώσετε βάση μόνο στο γραφιστικό της μέρος αλλά κυρίως στο περιεχόμενο της που απλά υποστηρίζεται από το γραφιστικό μέρος. Μην μπερδεύετε το μέσο με τον σκοπό. Το 1ο υπηρετεί το 2ο και όχι το αντίστροφο.

29. Κάντε το περιεχόμενο πιο χρήσιμο με εξερχόμενα links.

Δεν βλάπτει να συμπεριλαμβάνονται links με τις εξερχόμενες πηγές του περιεχόμενού σας. Αν και αυτό δεν θα αυξήσει άμεσα την κυκλοφορία στην ιστοσελίδα σας, αυτά τα links μπορούν να παρέχουν στους αναγνώστες πολύτιμους πόρους. Όσο μεγαλύτερη αξία έχει το περιεχόμενο σας, τόσο περισσότερες οι πιθανότητες να επιστρέψουν οι αναγνώστες σας στο μέλλον.

30. Δημοσίευση περιεχομένου σύμφωνα με ένα στρατηγικά προσχεδιασμένο πρόγραμμα.

Το πότε δημοσιεύεται το περιεχόμενο έχει μεγάλη σημασία. Δημιουργήστε ένα χρονοδιάγραμμα που θέτει το πότε θα δημοσιευθεί το περιεχόμενο στο ιστολόγιο, και να επιμείνετε σ’αυτό. Αυτό το πρόγραμμα πρέπει να βασίζεται σε παράγοντες όπως ημέρες με υψηλή επισκεψιμότητα, αξιοσημείωτα γεγονότα για τα οποία αξίζει να γράψετε, ή ακόμα και το πότε θα πάτε διακοπές. Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο δημοσιεύεται σχετικά σταθερά, όπως κάθε εβδομάδα, κάθε δεύτερη εβδομάδα, ή κάθε μήνα.

Ακολουθεί το 4ο μέρος που αφορά την βελιστιοποίηση ιστοσελίδων

 

Για την DreamWeaver.Gr

Θανάσης Δαβαλάς

101 βήματα για ψηφιακό marketing – Μέρος 2ο – Local SEO

Local SEO

seo-localΟι στρατηγικές Local SEO έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να διαφημίσουν τα προϊόντα και το εμπόρευμα τους σε τοπικό κοινό, κάτι το οποίο είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν μια επιχείρηση έχει πολλά καταστήματα σε διάφορες περιοχές.

11. Καθορίστε τους στόχους σας.

Εάν η εταιρεία σας έχει ως στόχο να προσεγγίσει συγκεκριμένο τοπικό κοινό (που κατά περίπτωση οι περισσότερες εταιρείες θα θέλουν να επιτύχουν), το πρώτο βήμα είναι να καθοριστούν οι στόχοι Local SEO. Ποιό είναι το συγκεκριμένο κοινό που στοχεύετε να προσεγγίσετε; Οι μεθόδοι SEO σας ποικίλλουν από τοποθεσία σε τοποθεσία; Ποιό θα είναι το μέτρο σύγκρισης της επιτυχίας σας;

12. Κάντε ένα τοπικό SEO έλεγχο.

Ένας τοπικός έλεγχος SEO είναι μια αρχική αξιολόγηση όλων των σημαντικών παραγόντων μιας εκστρατείας SEO, και χρησιμοποιείται για να αναγνωριστούν τόσο οι δύναμεις οσο και οι αδυναμίες. Ένας τοπικός έλεγχος θα περιλαμβάνει αξιολόγηση της σελίδας Google της επιχείρησή σας, της ιστοσελίδα σας και τη σελίδα προορισμού της, και θα αναλύσει τα τοπικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας, το τοπικό ανταγωνισμό και τις υπάρχουσες αναφορές σας. Δείτε τη κατάταξη σας έναντι του ανταγωνισμού σας και συγκρίνετε την ιστοσελίδα σας μ’αυτή του ανταγωνιστή σας με ένα δωρεάν διαδικτυακό εργαλείο. To local seo αποτελεί πολλές φορές ένα κομμάτι της διαδικασίας της προώθησης μιας ιστοσελίδας το οποίο πολλοί αγνοούν. Είναι ένα θεμελιώδες λάθος αφού το τοπικό κοινό αποτελεί το σπουδαιότερο πολλές φορές υποσύνολο του κοινού που στοχεύετε να προσεγγίσετε.

13. Δημιουργήστε σελίδα Google My Business.

Κανένα επιχειρηματικό σχέδιο SEO δεν είναι πλήρες χωρίς τη δημιουργία τοπικών προφίλ επιχειρήσεων, όπως αυτών που διατίθενται από την Google. Ωστόσο, σιγουρευτείτε οτι υπάρχει μόνο μια σελίδα My Business. Οτιδήποτε τυχόν αντίγραφα της σελίδας μπορεί να οδηγήσουν σε ποινή απο τη Google, κάτι το οποίο θα βλάψει την τοπική κατάταξή σας. Κατά την διάρκεια κατασκευής της ιστοσελίδας σας σίγουρα δεν παραλείψατε να δημιουργήσατε μια σελίδα επικοινωνίας , με μια φόρμα επικοινωνίας , ένα google map χάρτη και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Δεν πιστεύετε ότι η δήλωση τους στην Google είναι εξίσου σημαντική αν όχι σπουδαιότερη ενέργεια από αυτήν;

14. Μεγιστοποίηση καταχωρήσεων σε τοπικούς διαδικτυακούς καταλόγους.

Τοπικοί διαδικτυακοί καταλόγοι όπως το in.gr προσφέρουν απλές και εύκολες ευκαιρίες για να αυξήσετε τις αναφορές της εταιρείας σας, οι οποίες επηρεάζουν τα αποτελέσματα κατάταξης των μηχανών αναζήτησης. Οι αναφορές μπορεί να αφορούν το ονόμα, τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας σας που βρίσκονται σε άλλες ιστοσελίδες εκτός από τη δική σας. Σε αυτούς τους καταλόγους, μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε ένα link με την ιστοσελίδα της εταιρείας σας.

15. Συνέπεια με το περιεχόμενο.

Όπως και με τα προφίλ κοινωνικών μέσων δικτύωσης, η συνέπεια είναι αναπόσπαστο μέρος για μια επιτυχημένη τοπική στρατηγική SEO· σε αυτή την περίπτωση δεν μας ενδιαφέρει η αποτελεσματική εμπορική προσαρμογή (branding) τόσο όσο το να  κάνουμε την επιχείρησή πιο εύκολα αναζητήσιμη στο διαδύκτιο.

16. Ωθήστε τους πελάτες σας να αφήσουν σχόλια.

Οι κριτικές πελατών θα ενθαρρύνουν τους μελλοντικούς επισκέπτες να ερευνήσουν τη σελίδα σας και, όταν τα σχόλια είναι θετικά, μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στο να προσυλιτίσουν καινούργιους πελατες. H Google τώρα κοινοποιεί κριτικές και σχόλια σε τοπικές σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERPs)· όσο πιο ποικιλόμορφα, υψηλής ποιότητας, και άφθονα είναι τα σχόλια πελατών για την εταιρείας σας, τόσο πιο πιθανό θα είναι να καταλήξετε στο καρουσέλ SERP της Google, και στην κορυφή μιας σελίδας αποτελεσμάτων. Αν είστε ιδιοκτήτης ενός e-shop σίγουρα έχετε ζητήσει κατά την διαδικασίας δημιουργίας του e-shop σας την δυνατότητα οι πελάτες σας να μπορούν να αφήνουν τα σχόλια τους. Τα επιζητείτε , και καλά κάνετε , γιατί αυτά δρουν ουσιαστικά σαν προτροπές αγοράς για τα προιόντα / υπηρεσίες σας προς τους καταναλωτές διατυπωμένα όμως από καταναλωτές. Η αξία τους είναι ανεκτίμητη. Διαβάστε για το social media influence marketing περισσότερα εδώ.

17. Μάρκετινγκ σε κοινό κινητής τηλεφωνίας.

Η προσέγγιση χρηστών κινητών τηλεφώνων είναι ιδιαίτερα σημαντική όταν στοχεύεται ένα τοπικό κοινό, καθώς περίπου 80 τοις εκατό όλων των τοπικών αναζητήσεων πραγματοποιούνται σε κινητές συσκευές.

18. Δημιουργία ιστοσελίδων για συγκεκριμένες τοποθεσίες.

Εάν έχετε τρία καταστήματα, δημιουργήστε τρεις διαφορετικές σελίδες στην ιστοσελίδα σας για κάθε τοποθεσία. Αυτό θα βοηθήσει στο να κατευθύνει στην ιστοσελίδα σας όσους ψάχνουν για το όνομα και τη τοποθεσία της εταιρείας σας, δημιουργώντας παράλληλα την ευκαιρία για την εταιρεία σας να προσφέρει περιεχόμενο που είναι συγκεκριμένο για κάθε τοποθεσία, και ως εκ τούτου πιο χρήσιμο στους τοπικούς πελάτες.

19. Βελτιστοποίηση περιεχομένου σε τοπικές ιστοσελίδες για ένα τοπικό κοινό.

Αυτό απαιτεί τη διεξαγωγή έρευνας για τοπικές λέξεις-κλειδιά. Προσδιορίστε ποιες φράσεις αναζητούν οι πιθανοί πελάτες στην περιοχή που στοχεύεται και χρησιμοποιείστε τις σε όλο το περιεχόμενο της τοπικής σελίδας, όπως θα κάνατε με τις στερεοτυπικές SEO λέξεις-κλειδιά.

20. Αναζητήστε τρόπους για κάλυψη από τα τοπικά ΜΜΕ.

Η κάλυψη από τα τοπικά μέσα ενημέρωσης είναι ένας άλλος αποτελεσματικός τρόπος να καταταχθεί πιο ψηλά το όνομα της εταιρείας σας στη περιοχή σας· όσο πιο πολλές εξωτερικές πηγές συνδέουν την εταιρεία σας με μια συγκεκριμένη τοποθεσία, τόσο περισσότερο θα βελτιωθούν οι τοπικές κατατάξεις σας. Σύνταξη δελτίων τύπου για την εταιρεία και τις υπηρεσίες σας σε συνδυασμό με την προώθηση τους στο διαδίκτυο είναι μια υπηρεσία που παρέχουμε μέσω του δικτύου ιστοτόπων και social media κοινοτήτων μέσα από το dreamweavermediagroup.gr όπου εξειδικεύεται σε υπηρεσίες internet marketing

Ακολουθεί το 3ο μέρος που αναφέρεται στο content marketing

Για την DreamWeaver.Gr

Θανάσης Δαβαλάς