Ο πελάτης ρωτάει "πού είναι η παραγγελία μου;" και το chatbot απαντά άμεσα — χωρίς να χρειαστεί να επικοινωνήσει με εσάς. Συνδέεται με το WooCommerce και τον courier API.
Η ομάδα σας ξοδεύει ώρες κάθε μέρα απαντώντας στην ίδια ερώτηση. Ένα chatbot που συνδέεται με WooCommerce και courier δίνει την απάντηση σε δευτερόλεπτα — χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
Βλέπει σε πραγματικό χρόνο όλες τις παραγγελίες και την κατάστασή τους.
Συνδέεται με ACS, Speedex, ELTA, DHL και άλλους couriers για live tracking.
Επαληθεύει τον πελάτη με email ή αριθμό παραγγελίας πριν δώσει πληροφορίες.
Αν δεν μπορεί να λύσει πρόβλημα, δημιουργεί ticket ή επικοινωνεί με εσάς.
Συνδέουμε το chatbot με τη βάση δεδομένων παραγγελιών σας.
Ενσωματώνουμε τα APIs των courier που χρησιμοποιείτε.
Εκπαιδεύουμε το AI στις πολιτικές επιστροφών, ακυρώσεων και αποστολών σας.
Το widget εμφανίζεται σε όλες τις σελίδες του e-shop σας.
Μπορεί να δει την κατάσταση παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, τον κωδικό tracking, την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης και τον courier που διαχειρίζεται την αποστολή.
Συνδέεται με τους κύριους couriers που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα: ACS, Speedex, ELTA Courier, DHL Express και άλλους — ανάλογα με ποιους χρησιμοποιείτε.
Αν το chatbot δεν μπορεί να λύσει το πρόβλημα αυτόματα, δημιουργεί ticket για την ομάδα εξυπηρέτησης ή παραπέμπει τον πελάτη στο τηλέφωνο — διατηρώντας πλήρες ιστορικό της συνομιλίας.
Επαληθεύεται με τον αριθμό παραγγελίας και το email του — χωρίς να απαιτείται login λογαριασμού — για γρήγορη και εύκολη εξυπηρέτηση.
Επικοινωνήστε μαζί μας για δωρεάν αξιολόγηση και να δούμε μαζί αν και πώς ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
Ζητήστε δωρεάν αξιολόγηση ← Δείτε όλες τις AI εφαρμογές